Телемаркетолог / менеджер холодных продаж

Компания "Штрих ру" один из лидеров на рынке брендированной продукции и дизайна. Нам 28 лет! Открыты офисы продаж в Москве, Самаре, Тольятти, представительство в Сочи. Собственные производственные мощности, проектная лаборатория, которая реализует проекты полного цикла. Прямые поставки от ведущих российских и мировых производителей. Доставка по всей России и странам ЕАЭС.

Мы стремимся сделать каждый продукт особенным. Наши клиенты - это крупный и средний бизнес. Мы работаем на рынке с ростом более 60% за 2023 год.

Мы уделяем особое внимание нашему коллективу и заботимся о каждом члене команды, стремимся создать комфортные условия для каждого сотрудника.

Наши задачи:

Развитие холодной и действующей базы клиентов. Обновление и поддержание актуальной базы данных клиентов. Звонки в организации, презентация товара c целью продажи продукции (сектор B2B)

Выявление и формирование потребности клиентов по имеющимся продуктам, услугам и сервисам с целью передачи клиента в отдел продаж компании. Работа с входящими теплыми контактами, развитие до заказа

Информирование потенциальных клиентов об услугах и продуктах компании

Ответ на вопросы и обработка запросов клиентов, предоставление информации о продуктах и услугах. Убеждение клиентов в покупке, осуществление продаж и достижение целей по объёму продаж

Составление отчётов. Ведение детальных отчётов о звонках, результатах и взаимодействии с клиентами

Работа с базой данных – участие в планировании и формировании списков, поиск нужных контактов в холодной базе

Планирование встреч с заинтересованными лицами, которые имеют право принимать решение о покупке. Работа с ключевыми клиентами: предоставление необходимой информации, опрос по заранее подготовленной клиентской базе, ведение статистики по результатам переговоров

Работа с инструментами коммуникации: телефон, мессенджеры, видеозвонки, CRM

Наши ожидания от вас:

Умение самостоятельно выстраивать взаимовыгодные отношения с клиентами и работать с возражениями, умение планировать. Ответственность, нацеленность на результат

Готовность к обучению, гибкость в коммуникациях, позитивный настрой

Опыт работы с исходящими звонками, опыт в продажах или Call-центре с исходящими звонками

Наличие отличных коммуникативных навыков, грамотная речь и хорошая дикция

Что мы предлагаем:

Работа в стабильной, при этом активно развивающейся компании

Динамичная перспективная сфера, интересный продукт

На первое время работа в офисе, после испытательного срока возможен гибридный формат работы (5/2 - частично в офисе, частично из дома), возможен удаленный формат работы

График работа с 10:00 до 19:00, выходные-суббота, воскресенье