Консультант интернет-магазина ЦУМ Аутлет
БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ЦУМ — ЭТО
-
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, оплачиваемое обучение в течение 1 месяца
-
Работа в комфортном современном офисе c развитой инфраструктурой в шаговой доступности от м. Автозаводская;
-
Полис ДМС, включая стоматологию;
-
Действует акция "Приведи друга": получите 10 000 рублей за каждого оформленного сотрудника;
-
Всестороннее развитие в Академии ЦУМ;
-
Оборудованная кухня и зона отдыха;
-
Корпоративные программы для сотрудников и их семей – скидки и специальные предложения;
-
Удобные digital-инструменты для сотрудников – hr-бот, корпоративные платформы и сервисы.
ЗАДАЧИ:
- Прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- Обработка и сопровождение заказов клиентов Интернет-магазина;
- Обработка письменных обращений клиентов в чатах, электронной почте;
- Обслуживание клиентов (консультация, информирование, обработка претензий).
ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:
- Уверенный пользователь MS Office;
- Ориентация на построение долгосрочных отношений с клиентами;
- Опыт работы в контакт-центрах или в продажах будет Вашим преимуществом;
- Грамотная речь.
Вам будет интересна эта вакансия, если Вы рассматриваете вакансии оператор call-центра, специалист контакт-центра, менеджер поддержки онлайн-клиентов, менеджер интернет-магазина.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Оператор call-центра
Менеджер колл-центра
Комфортное рабочее место
Всегда в контакте с руководителем, можно сказать, что нравится или не нравится, и это действительно оказывает влияние на процессы
Есть карьерный рост