Менеджер по контролю качества учебного процесса
от 110 000 ₽
От 3 до 6 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Бауманский Учебный Центр «Специалист» - крупнейший российский компьютерный учебный центр с 32-летней историей, член международного альянса LLPA.
Наш учебный центр ищет эффективного, амбициозного и смелого "Менеджера по контролю качества учебного процесса".
Обязанности:
- Контроль качества преподавания и организации учебного процесса (анкетирование, телефонные переговоры);
- Составление отчетов по итогам проверок учебных комплексов;
- Обработка данных проверок и разработка корректирующих мероприятий;
- Выявление, решение и предупреждение проблем слушателей;
- Участие в оценке работы преподавателей и сотрудников;
- Проверка учебных комплексов (чистота УК, рекламная продукция, документация на старт и финиш групп, проверка журнала);
- Контроль выполнения регламентов компании.
Требования:
- Образование высшее (педагогическое, техническое);
- Опыт преподавательской деятельности (взрослым, ДПО) -желательно;
- Понимание стандартов качества в обслуживании;
- Настойчивость и аналитические способности, умение отстаивать свою точку зрения;
- Принципиальность, нетерпимость к недостаткам, нацеленность на результат;
- Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office (Excel).
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Белая заработная плата;
- Ежеквартальные премии по результатам работы отдела;
- ДМС;
- Бесплатное обучение на курсах Учебного Центра;
- График работы: 9.30-18.00, 5/2.
Вакансия опубликована:
10 ноября 2024,
Москва
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 38 отзывов
82%
Удобное расположение работы
76%
Своевременная оплата труда
63%
Наличие кухни, места для обеда
61%
Профессиональное обучение
34%
Медицинское страхование
34%
Оплата больничного
24%
Удаленная работа
18%
Система наставничества
16%
Гибкий рабочий график
16%
Корпоративные мероприятия
3%
Место для парковки