Специалист контакт-центра (входящие звонки, без продаж)
Лабораторная служба Хеликс сегодня:
- 7 высокотехнологичных Лабораторных комплексов;
- Более 750 медицинских центров в РФ и СНГ;
- Более 2500 сотрудников, объединённых общими целями и ценностями.
Присоединяйтесь к нам!
Условия:
- Официальное оформление и социальные гарантии;
- Работа в удалённом формате с первого дня;
- Графики работы на ваш выбор: 2/2 с 8:00 до 20:00, с 9:00 до 21:00, 5/2 с 12:00 до 20:00; с 14:00 до 22;
- Белая заработная плата без задержек: ЧТС + премия;
- Обучение и развитие: получение теоретического материала на базе собственного Учебного центра и отработка практических навыков с опытным наставником;
- Возможность постоянно увеличивать свой доход: брать дополнительные рабочие часы, проходить тестирование на повышение квалификации, получать премию по результатам оценок от клиентов и общего рейтинга;
- Бонусы: ДМС / фитнес / обучение - после года работы;
- Скидки 30% на услуги Компании для вас и ваших близких;
Обязанности:
- Приём входящих звонков и консультирование клиентов;
- Помощь и поддержка клиентов в затруднительных ситуациях;
- Внесение информации в базу данных, работа за компьютером - удобно и автоматизировано;
- Тебе НЕ нужно совершать холодные звонки и продажи.
Мы тебя обучим всему, а чтобы ты мог легко справляться, и быстро влиться в процесс, тебе поможет:
- Грамотная речь и четкая дикция;
- Доброжелательность, ответственность, клиентоориентированность;
- Желание расти и развиваться;
- Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми;
- Уверенные навыки владения ПК.
Технические требования для удаленной работы:
-
Операционная система Windows 10 и выше;
-
Стабильный интернет;
-
Операционная память ПК или ноутбука не меньше 4 ГБ;
-
Наличие гарнитуры с микрофоном;
-
Возможность создать тишину без посторонних звуков (животные, дети, ремонтные работы и т.д.).
Если ты рассматриваешь обучение с нуля, без медицинского образования, вакансии оператор, менеджер контакт-центра/контактного центра, ждем тебя!
Оставляй отклик и открывай для себя новые возможности! Присоединяйся к команде "Хеликс"!