Специалист Контакт-центра (входящие звонки, без продаж)
35 000 - 37 500 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Лабораторная служба Хеликс сегодня:
- 7 высокотехнологичных Лабораторных комплексов;
- Более 750 медицинских центров в РФ и СНГ;
- Более 2500 сотрудников, объединённых общими целями и ценностями.
Присоединяйтесь к нам!
Условия:
- Официальное оформление и социальные гарантии;
- Работа в удалённом формате с первого дня;
- Графики работы на ваш выбор: 2/2 с 8:00 до 20:00, с 9:00 до 21:00, 5/2 с 12:00 до 20:00; с 14:00 до 22;
- Белая заработная плата без задержек: ЧТС + премия;
- Обучение и развитие: получение теоретического материала на базе собственного Учебного центра и отработка практических навыков с опытным наставником;
- Возможность постоянно увеличивать свой доход: брать дополнительные рабочие часы, проходить тестирование на повышение квалификации, получать премию по результатам оценок от клиентов и общего рейтинга;
- Бонусы: ДМС / фитнес / обучение - после года работы;
- Скидки 30% на услуги Компании для вас и ваших близких;
Обязанности:
- Приём входящих звонков и консультирование клиентов;
- Помощь и поддержка клиентов в затруднительных ситуациях;
- Внесение информации в базу данных, работа за компьютером - удобно и автоматизировано;
- Тебе НЕ нужно совершать холодные звонки и продажи.
Мы тебя обучим всему, а чтобы ты мог легко справляться, и быстро влиться в процесс, тебе поможет:
- Грамотная речь и четкая дикция;
- Доброжелательность, ответственность, клиентоориентированность;
- Желание расти и развиваться;
- Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми;
- Уверенные навыки владения ПК.
Технические требования для удаленной работы:
- Операционная система Windows 10 и выше;
- Стабильный интернет;
- Операционная память ПК или ноутбука не меньше 4 ГБ;
- Наличие гарнитуры с микрофоном;
- Возможность создать тишину без посторонних звуков (животные, дети, ремонтные работы и т.д.).
Если ты рассматриваешь обучение с нуля, без медицинского образования, вакансии оператор, менеджер контакт-центра/контактного центра, ждем тебя!
Оставляй отклик и открывай для себя новые возможности! Присоединяйся к команде "Хеликс"!
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
20 сентября 2024,
Псков
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами, телеканал МОЙ МИР (входящие звонки,удаленно)
22 000 - 52 000 ₽
Хомтелеком24
Что говорят сотрудники
Все 27 отзывов по этой специальности
Специалист контакт-центра
Санкт-Петербург,
июль 2024
Что нравится
Работаю в Хеликсе почти год, в целом все нравится, обучение прошло быстро, каждую неделю проходят тренинги для всех сотрудников
Что можно улучшить
Возможность удаленной работы и корпоративы для обычных сотрудников
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
ноябрь 2023
Что нравится
Хорошая команда, супервайзеры душечки и готовы помочь с любым вопросом
Что можно улучшить
Наушники в колл центре просто жуткие... Могли бы закупить хотя бы сменные амбушюры для каждого сотрудника, подхватила кожный грибок прямо в ушной раковине....
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Что нравится
Расположение офиса недалеко от метрополитена, дружный коллектив,
Что можно улучшить
Адские переработки, плохая связь между отделами компании
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Специалист Контакт-центра (входящие звонки, без продаж) — 35 550 ₽
На основании 27 отзывов
20 000 ₽
43 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 368 отзывов
85%
Своевременная оплата труда
75%
Наличие кухни, места для обеда
69%
Удобное расположение работы
57%
Оплата больничного
40%
Гибкий рабочий график
33%
Профессиональное обучение
33%
Система наставничества
21%
Корпоративные мероприятия
17%
Место для парковки
13%
Медицинское страхование
11%
Удаленная работа
11%
Оплата мобильной связи
7%
Оплата транспортных расходов
1%
Компенсация питания
1%
Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Оператор колл-центра (удаленно)
35 000 - 50 000 ₽
Специалист клиентской поддержки
от 35 000 ₽
Оператор на входящие сообщения и звонки (в Яндекс)
30 000 - 44 000 ₽