Младший аналитик

Триколор — крупнейший в России оператор платного телевидения, производитель электроники и умных решений для дома и бизнеса. Мы формируем комфортную среду для жителей России, обеспечивая стабильное качественное вещание через спутник и интернет, широкий набор передовых digital-сервисов и услуг, включая онлайн-кинотеатр, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Приглашаем Вас присоединиться к команде крупнейшего оператора платного телевидения страны!

Обязанности:

• Подготовка и сопровождение регулярных отчетов (актуализация, автоматизация);

• Расчет выполнения планов ключевых показателей эффективности подразделений клиентского опыта;

• Анализ причин обращений клиентов, обнаружение закономерностей, написание выводов;

• Взаимодействие с другими подразделениями по вопросам качества данных, выполнение запросов.

• опыт работы с отчетностью от полугода;

• навык извлечения данных из хранилища, построение сводных таблиц в Excel, использование специальных формул, работа с Power Query;

• оформление презентационных материалов в Power Point.

• реализовывать масштабные проекты, которые прокачают карьеру;
• развивать профессиональные и софт-скилы на внутренних тренингах и внешних конференциях;
• получать зарплату на уровне рынка и с учетом опыта + ДМС и финансовая поддержка в значимых событиях — это база;
• прогуляться от метро «Чкаловская» до нашего комфортного офиса по Петроградке или остаться на удаленке с гибридным графиком;
• носить на работу, что хочется (даже кроксы и толстовку со своим портретом);
• участвовать в корпоративных активностях и получать подарки не только на день рождения и Новый год, а еще заниматься с коллегами футболом, волейболом или бегом;
• выбирать один или все сразу бонусы и скидки от компаний-партнеров.