Инженер мониторинга

Триколор — мультиплатформенный оператор, предлагающий единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи.
Наряду с ТВ, мы предлагаем передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-кинотеатр, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Приглашаем Вас присоединиться к команде крупнейшего мультиплатформенного оператора РФ, входящего в список лицензированных операторов связи и включенного в соответствующий перечень Минцифры России!

Обязанности:

• Участие в составе дежурной смены в поддержке оборудования Центра Управления Сетью (ЦУС);
• Эксплуатация и круглосуточный мониторинг за состоянием коммуникационного оборудования ЦУС, каналов связи и инфраструктуры вещательного комплекса;
• Мониторинг IT продуктов и инфраструктуры, обеспечивающих работу спутниковых сервисов и онлайн кинотеатра;
• Диагностика возникших проблем на начальном уровне с использованием средств анализа и просмотра лог-файлов, средств анализа состояния системы;
• Оперативное выполнение штатных процедур регистрации инцидентов;
• Оперативное оповещение ИТ-служб, владельцев сервиса об инциденте, сбор ТКС;
• Устранение простейших неисправностей в работе оборудования в соответствии с инструкциями (самостоятельно или с привлечением специалистов, ответственных за сервис);
• Оперативное взаимодействие с круглосуточными дежурными сменами технологических партнеров в части устранения сбоев;
• Координация/распределение задач, запросов и инцидентов на сотрудников рабочей группы в соответствии с их компетенциями;

Мы ожидаем от вас:

• Опыт работы с серверным и сетевым оборудованием, понимание принципов взаимодействия клиент-сервер, сервер-сервер;
• Опыт мониторинга физических, виртуальных серверов, баз данных, систем виртуализации, сетевого оборудования, систем хранения данных;
• Знание современных систем мониторинга;
• Знание телекоммуникационного оборудования и основ телекоммуникаций;
• Умение читать техническую документацию на английском языке;
• Знание алгоритмов компрессии видеосигналов (MPEG), архитектуры сетевых технологий, IP-адресации;
• Понимание технологии и процессов мониторинга сервисов;
• Рассматриваем в том числе студентов последнего курса, готовы предлагать обучение;
• Способности к быстрому освоению новых специализированных программных продуктов, обучению.

Мы гарантируем, что у нас:

• Оформление в полном соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• Работу в стабильной российской компании-лидере сферы телекоммуникаций;
• Сменный график работы: 2 смены в день с 8.00 до 20.00 / 2 смены в ночь с 20.00 до 8.00 / 4 выходных;
• Добровольное медицинское страхование; офисный врач; скидки от партнеров, в т. ч. на спорт;
• Kорпоративные праздники и подарки для сотрудников и их детей;
• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;
• Уютный офис на ст. метро "Петроградская" с полностью оборудованной комнатой для приема пищи и отдыха.