Менеджер по работе с клиентами
Присоединяйтесь к нашей команде и помогите детям освоить мир IT!
Мы, школа математики и программирования Yescoding, ищем энергичного и ответственного Менеджера по работе с клиентами для удаленной работы. Если вы хотите стать частью команды, которая помогает детям от 7 до 17 лет открывать для себя мир технологий, то эта вакансия для вас!
Обязанности:
- Обработка входящих заявок и ведение CRM-системы.
- Запись на пробные занятия и подбор преподавателей.
- Согласование графика занятий и консультация в мессенджерах.
- Поддержка текущих студентов и контроль оплат.
- Сбор отзывов и контроль работы преподавателей.
Требования:
- Желание работать с клиентами и помогать им.
- Умение работать с CRM-системами или готовность быстро обучиться.
- Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь.
- Ответственность и внимательность к деталям.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Способность работать в команде и самостоятельно.
Условия и преимущества:
- Удаленная работа.
- График работы 2/2 (два дня через два) с 09.00 до 21.00.
- Заработная плата от 50000 (оклад 40000 + ежемесячный бонус по результатам работы).
- Дружный и поддерживающий коллектив.
- Скидка на обучение для сотрудников компании и их детей.
О компании: Yescoding — это школа программирования и математики для детей от 7 до 17 лет. Мы работаем как в онлайн, так и в оффлайн форматах в Екатеринбурге. Наша миссия — познакомить ребят с IT миром и научить их придумывать и доводить до конца цифровые проекты. Мы обучаем созданию игр, сайтов, мобильных приложений и программированию на различных языках. Присоединяйтесь к нам и помогите детям полюбить математику и технологии!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).