Руководитель сервисной службы
Тракресурс - один из ведущих поставщиков вилочных погрузчиков, складской и дорожно-строительной техники на рынке России.
Более чем за 30 лет работы Компания заслужила репутацию надежного и ответственного партнера. Нашими клиентами являются Газпром, Роснефть, Татнефть, РусАл, Норильский никель, Камаз, Группа ГАЗ, УАЗ, Sollers, Ашан, Магнит, Эльдорадо и другие ведущие предприятия.
Тракресурс осуществляет гарантийное и сервисное обслуживание продвигаемых брендов и имеет 12 филиалов на всей территории России. Штат сотрудников насчитывает более 900 человек.
В связи с активным ростом ищем Руководителя сервисной службы.
Рабочее место: г. Санкт - Петербург, Шушары, ул. Ленина, 233.
Основные задачи:
Обеспечить эффективную прибыльную работу сервисной службы, наращивать объем работ и прибыли через следующие мероприятия:
- Активно привлекать клиентов, имеющих у себя в парке профильную технику на техническое обслуживание и ремонты;
- Упорядочить (выстроить) работу сервисной службы с целью достижения оптимальной равномерной загрузки сервис - специалистов и поступления денежных средства;
- Отслеживать, планировать, прогнозировать экономику сервисной службы сейчас и на перспективу (развитие);
- Участвовать в формировании оптимальной структуры сервисной службы и отдела продаж сервисных услуг;
- Обеспечить своевременный правильный внутренний и внешний документооборот;
- Обеспечивать сервисную службу всем необходимым для эффективной работы;
- Участие в аутсорсинговых проектах по сервису и ремонтам на территории РФ.
Требования:
- Опыт руководства сервисного направления от 2-х лет (приоритет ДСТ, складская техника);
- Умение вести переговоры, убеждать и добиваться результатов;
- Аккуратность, скрупулезность, системность во всем;
- Управленческие навыки.
Условия:
- Заработная плата: оклад + премия от KPI + % от прибыли сервисной службы. Подробнее на собеседовании.
- Работа в стабильной компании с Именем, многолетним Опытом, Традициями;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, заработная плата полностью белая, включая все бонусы;
- Возможность повлиять на конечный результат;
- Интересная работа с Большим количеством интересных задач и реальными возможностями Высокого заработка соответственно результатам;
- Личностное и профессиональное развитие.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).