Сотрудник технической поддержки оператора связи Zhuk.net
Оператору связи Zhuk.net требуется сотрудник технической поддержки абонентов оператора.
Обязанности:
Прием входящих звонков абонентов оператора,
Регистрация заявок на неисправность, мониторинг неисправностей.
Распределение заявок между отделами,
Консультирование абонентов по общим вопросам,
Диагностика и решение проблем абонентов СПД.
Ответственность
Умение общаться с людьми
Крепкие нервы
Коммуникабельность
Опытный пользователь ПК и Интернет
- График работы 2/2 с 09:00 до 00:00
- Перерывы с 13:00 до 14:00 / c 19:00 до 20:00
- Конкурентоспособная зарплата по региону.
- Расположение: Московская область, г. Жуковский.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).