Менеджер по работе с клиентами
«Такском» - аккредитованная IT компания, входим в тройку компаний-лидеров по РФ, которые реализую потребности государства и бизнеса в части удобных востребованных IT-сервисов и программного обеспечения, автоматизирующих бизнес процессы (документооборот, электронные подписи, отчетность в гос. органы, онлайн-кассы и тд.)
Какие стоят задачи:
-
Работа с готовой базой клиентов;
-
Общение с клиентом по телефону (входящие и исходящие обращения), консультирование по нашим продуктам, помощь в выборе нужного;
-
Ответы на вопросы в процессе сделки, оформление документов;
-
Контроль оплаты в срок;
-
Поддержание контакта с действующими клиентами, продление услуг.
Наши ожидания:
- Желание развивать профессиональные навыки и строить карьеру в сфере продаж;
- Готовность изучать, анализировать и предлагать клиентам решения в сфере применения IT-сервисов;
- Работа с входящим потоком клиентов и обработка холодной базы, проведение переговоров с клиентами;
- Работа на результат, выполнение планов продаж;
- Информационное сопровождение клиентов, консультирование по продуктам компании;
- Активная жизненная позиция
Мы предлагаем:
- Работа в крупной и стабильной IT-компании (более 20 лет на рынке услуг);
- Полное соблюдение ТК РФ, оформление с первого дня;
- Прозрачная, белая система оплаты труда: оклад + KPI;
- График работы: 5/2 пн-пт с 9-00 до 18-00;
- Обучение в процессе работы, наставничество;
- ДМС со стоматологией;
- Дружный коллектив с атмосферой поддержки и взаимовыручки;
- Отсутствие жесткого дресс-кода;
- Комфортабельный офис.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).