Дежурный оператор (специалист технической поддержки).

Мы ждем активного, ответственного сотрудника готового строить свою карьеру в IT компании с многолетней историей, выводящей современные технологии на российский и зарубежный рынок. Мы готовы беречь своих сотрудников, обучать и помогать им развиваться!

Обязанности:

• прием заявок от клиентов по вопросам обслуживания серверного и сетевого оборудования;
• помощь клиентам в решении вопросов, связанных со сбоями в работе оборудования
• прием/передача серверного и сетевого оборудования;
• сопровождение клиентов в серверные помещения Дата-центра;
• диагностика, ремонт и замена блоков в оборудовании клиентов;
• прокладка и коммутация линий связи;
• мониторинг работоспособности оборудования;
• взаимодействие со смежными подразделениями.

Требования:

• знать основные протоколы передачи данных в компьютерных сетях;
• иметь базовые знания об устройстве серверного и сетевого оборудования;
• знать элементарные принципы диагностики ПО и «железа».

Условия:

место работы: Варшавское шоссе, 125, стр.1 (м. Южная);
• оформление на работу согласно ТК, основное место работы;
• оплата труда: оклад. Предусмотрены премии за выполнение дополнительного объема работ, годовая премия. Выплаты своевременно, без задержек, согласно ТК;
• график работы: 1/3 (сутки через трое), с 9:00 до 9:00;
• гарантировано прохождение обучения и практики в период испытательного срока (3 месяца);
• дружный коллектив;
• медицинские осмотры за счет работодателя (предварительные, повторные - согласно СОУТ);
• социальная поддержка сотрудников компании (безвозмездная материальная помощь);
• предоставляется: чай, кофе, вода, кондитерские изделия;
• место проведения собеседования: Варшавское шоссе, 125, стр. 1 (м. Южная).