Руководитель отдела сервиса

Мы - СПАРТАК МЕБЕЛЬ, стабильная и активно развивающаяся мебельная компания, которая существует на рынке мебели более 18 лет. Основное направление нашей деятельности оптово-розничная торговля мебелью . Имея собственный склад , привозим мебель с разных регионов РФ и осуществляем доставку конечному покупателю по Твери и соседним областям.

Сейчас мы в поиске руководителя отдела сервиса.

Обязанности:

- Создание отдела ( структура);

- Набор персонала в отдел;

- Организация и контроль обучения персонала;

- Ведение и контроль документооборота ( путевые листы, договора с перевозчиками, наряды на сборку, доверенности и тд.);

- Организация и контроль отдела сервиса ( логисты, водители, сборщики, грузчики, сотрудники склада, сотрудник по рекламациям);

- Создание регламента, нормативов для отдела сервиса;

- Повышение общей загрузки отдела и удельных показателей по выработке и доходу на пост/сотрудника;

- Организация сборки/разборки мебели, и доставок;

Требования:

- Образование высшее, профессиональное.

- Ответственность, организаторские способности, лидерские качества, ориентация на результат, дисциплинированность, аналитический склад ума, быстрая обучаемость, способность преодолевать трудности;

- 1С , уверенный пользователь ПК;

- Навыки работы по подбору/обучению/увольнению персонала;

- Понимание и навыки разработки мотивации сотрудников сервисного направления;

- Способность быстро принимать решения и готовность нести ответственность.

Условия:

- Заработная плата обсуждается при собеседовании;

- Устройство по ТК РФ, соц. пакет;

- График работы 5/2;

- Работа в офисе Большие Перемерки 86;

- Корпоративный транспорт (маршрутка от/до пл. Капошвара);

- Корпоративные скидки на мебель.