Специалист по взысканию задолженности (1-30 дней)

Банк для меня:

• Уверенность – мы соблюдаем ТК РФ, чтобы Вы были уверены и в сегодняшнем, и в завтрашнем дне;
• Своевременная заработная плата: оклад 49 000 + ежемесячные премии за выполнение плановых показателей;
• Время на себя и близких – при сменном графике 2/2 с 8-00 до 20-00 и возможности гибридного графика работы после испытательного срока (офис не менее 1 дня в неделю)
• Здоровье – мы предлагаем сотрудникам заботу о своем здоровье как при помощи лучших профессионалов за счет программ ДМС (и стоматологов – тоже), так и доплачивая разницу по больничному листу до размера зарплаты (до 10 дней в году);
• Саморазвитие (24/7, если захотите) – для сотрудников работает удобное мобильное приложение с десятками электронных курсов и материалов для развития, в которых мы постарались собрать лучшие отечественные и мировые практики и инструменты как по hard, так и по soft-skills;
• ЗОЖ – вместе играем и участвуем в спортивных мероприятиях.

Я для Банка:

• Урегулирование проблемной задолженности по кредитам розничного бизнеса на сроке 1-30 дней (в том числе по ипотечным кредитам) в рамках телефонного взыскания;

• Контроль выполнения обещаний о внесении платежей;

• Подготовка отчетности по результатам работы;

• Обеспечение выполнения плановых показателей.

Банк – это я, если есть:

• Образование высшее, неоконченное высшее, средне-специальное;

• Опыт работы в Call-центрах обязателен. Умение убеждать;

• Желателен опыт работы с ранней просроченной задолженностью (до 60 дней);

• Знание ПК (Exсel, Word).