Специалист call-центра
Привет от Согласия! Мы — команда, которая уже более 30 лет помогает людям защищать их жизнь, здоровье и имущество. Если ты ищешь место, где можно развиваться и работать с интересными людьми, то ты попал по адресу! Мы активно растем и ищем в нашу команду энергичных и увлеченных людей.
Чем ты будешь заниматься:
- Принимать входящие звонки и письменные обращения от клиентов,
- Консультировать по правилам страхования ОСАГО/КАСКО (не продаем, не ищем новых клиентов),
- Помогать клиентам в случае наступления страхового события,
- Регистрировать и информировать о текущем статусе ранее зарегистрированных страховых событий по ОСАГО и КАСКО,
- Переводить звонки в другие ответственные подразделения Компании.
Если ты не знаешь, что такое ОСАГО/КАСКО, и не сталкивался с информацией в сфере страхования – не переживай! Мы всё объясним, научим и подскажем!
Во время работы в Компании ты улучшишь свою экспертность в сфере страхования и сможешь сильно прокачать свои знания и кругозор в этой теме! Также у нас отличная и очень сильная программа обучения, у тебя будет опытный наставник, который поможет всё освоить, комфортно влиться в процесс и подскажет по любому вопросу.
Чего мы ждём:
- Знание компьютера на уровне пользователя;
- Четкая, ясная и грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;
- Доброжелательность, коммуникабельность и желание помочь клиенту.
Что мы тебе предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ (полностью белая зарплата);
- Социальные гарантии (оплачиваемый отпуск/больничный лист);
- ДМС после 3-х месяцев работы, включая стоматологию;
- Работа в современном комфортном офисе, удобная транспортная развязка;
- Корпоративное такси при работе в ранних и поздних графиках;
- Возможности быстрого карьерного роста в сильной, стабильной, надёжной и развитой компании, входящей в ТОП-10 в своей сфере;
- Обучение, корпоративные семинары и тренинги;
- Большие возможности в выборе графика работы:
Возможен переход на графики: 5/2 с 6:00, 7:00, 8:00, 9:00, 10:00, 11:00, 12:00, 2/2 с 8:00, 9:00, 10:00,11:00, 1/3 (сутки через трое) с 8:00, 9:00, 10:00
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).