Оператор службы поддержки (входящие звонки без продаж)
Привет! Мы — Страховая компания «Согласие», и уже более 30 лет помогаем людям в сложных ситуациях. Если ты хочешь работать в дружной команде, знать, что делать в случаях ДТП и как помочь, то тебе к нам! Мы ищем энергичных и увлеченных людей, готовых стать частью нашей истории.
Чем ты будешь заниматься:
- Принимать звонки и обращения от клиентов.
- Консультировать по ОСАГО/КАСКО (просто помогаем, не продаем!).
- Поддерживать клиентов в трудные моменты.
- Регистрировать страховые события.
- Информировать о статусе страховых случаев.
- Перенаправлять звонки в нужные отделы.
Не знаешь, что такое ОСАГО/КАСКО? Не переживай! Мы всё объясним и научим!
Что мы предлагаем:
- Углубленные знания в страховании ОСАГО и КАСКО, действующем законодательстве — стань профи в своей области!
- Наставника, который поддерживает каждый шаг.
- Крутую программу обучения — учись у лучших!
Что нам нужно от тебя:
- Уверенное пользование компьютером.
- Четкая и грамотная речь.
- Желание помогать людям.
Наши плюсы:
- Официальное трудоустройство и достойная заработная плата.
- Социальные гарантии: оплачиваемые отпуска и больничные.
- ДМС после 3-х месяцев (включая стоматологию), финансовые и юридические консультации.
- Корпоративный психолог.
- Современный офис с удобной транспортной развязкой.
- Корпоративное такси для поздних и ранних смен.
- Быстрый карьерный рост в стабильной компании, входящей в ТОП-10 в своей сфере.
- Обучение, семинары и тренинги.
- График работы по выбору:
5/2 с плавающим началом рабочего дня (С6:00 до 12:00)
2/2 с плавающим началом рабочего дня (с 8:00 до 11:00)
1/3 (сутки через трое) с плавающим началом рабочего дня (с 8:00 до 10:00)
Стань частью нашей команды и начни свой путь к успеху вместе с нами!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).