Специалист поддержки

50 000 - 100 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Специалист онлайн-поддержки

Обязанности:

оказание качественной консультационной помощи клиентам по банковским продуктам и услугам в голосовой поддержке, на входящей линии
дополнительные продажи

Требования:

желание работать и развиваться в одном из крупнейших Банков страны
наличие технически оборудованного рабочего места (ПК/ноутбук, интернет)

Условия:

работа из дома
оформление по договору ГПХ (с отчислениями в ПФР).
занятость 6-8-12 часов на выбор
расширенный соц. пакет: ДМС, софинансирование от Банка оплаты абонемента в фитнес- клуб, посещения языковых курсов, тренингов
кредит на льготных условиях, ипотечная программа и др.

возможность карьерного роста
всё, что нужно для комфортной работы: дружный коллектив, помощь опытного наставника в первый месяц работы и яркая, насыщенная корпоративная жизнь, а также мотивационные и творческие конкурсы.

Откликайся на вакансию – присоединяйся к нашей команде!

Ключевые навыки

Телефонные переговоры

Сопровождение клиентов

Консультирование клиентов

Вакансия опубликована: вчера, Екатеринбург

Похожие вакансии

Начинающий специалист по заполнению заявок удаленно

56 000 - 100 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Совкомбанк

4,2 5 387 отзывов

Екатеринбург,

вчера

Специалист по клиентской поддержке

от 41 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Т-Банк

4,0 11 840 отзывов

Екатеринбург,

15 ноября 2024

Что говорят сотрудники

Все 304 отзыва по этой специальности

Работаю 5-10 лет

5,0

Что нравится

Решение проблем: нравится справляться с вызовами и находить решения для сложных ситуаций, что позволяет развивать аналитические и критические навыки.
Управление изменениями: нравится инициировать и управлять изменениями в организации, что может привести к улучшению процессов и повышению конкурентоспособности.

Что можно улучшить

Регулярное обучение: Введение программ повышения квалификации, чтобы операционные менеджеры могли осваивать новые методы и технологии. Обучение в смежных областях, чтобы расширить кругозор и понимание других функций бизнеса.
Создание комфортной среды: Обеспечение комфортных условий труда, включая гибкие графики и возможность удаленной работы.

Работаю 3-5 лет

5,0

Что нравится

Корпоративная культура Совкомбанка отличается открытостью и доверием. Каждый может выражать свои идеи и предложения с полной уверенностью в том, что их услышат. Это создает атмосферу сотрудничества и единства, где общая цель становится результатом совместных усилий.
Кроме того, банк активно заботится о здоровье и благополучии своих сотрудников, предлагая программы по поддержке физического и психического здоровья. Участие в социальных проектах, волонтёрских движениях и экологических инициативах позволяет работникам не только развивать свои профессиональные навыки, но и делать мир лучше.

Что можно улучшить

Все супер, улучшения не требуются. ничего менять не стоит. все ок

Работаю 5-10 лет

5,0

Что нравится

Что можно улучшить

Все устраивает., мне есть с чем сравнить, это лучший работодатель

Совкомбанк

Открытый работодатель

4,2

Очень хорошо

79%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,5

Коллектив

4,1

Руководство

4,0

Уровень дохода

4,0

Условия для отдыха

4,1

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 5 387 отзывов

88% Своевременная оплата труда

71% Оплата больничного

67% Корпоративные мероприятия

63% Медицинское страхование

61% Удобное расположение работы

60% Наличие кухни, места для обеда

58% Система наставничества

55% Профессиональное обучение

36% Удаленная работа

36% Гибкий рабочий график

22% Корпоративный транспорт

20% Место для парковки

14% Оплата транспортных расходов

12% Оплата мобильной связи

4% Компенсация питания

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки (без продаж)

от 46 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист дистанционной поддержки клиентов

от 56 800 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Начинающий специалист по заполнению заявок (на дому)

от 56 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Начинающий специалист по заполнению заявок ( удаленно) .

от 56 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист по телемаркетингу

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист поддержки

Операционный менеджер

Главный аналитик

Руководитель группы