Эксперт по финансовому урегулированию
от 100 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Высокая заработная плата, неограниченные премии. 25% сотрудников зарабатывают более 100 000 рублей;
- График работы 5/2 с 9:00-18:00, выходные - суббота, воскресенье;
- Бесплатное обучение в собственном Учебном центре;
- Дружный коллектив и личный опытный наставник;
- Быстрый карьерный рост – повышение в должности каждые 6 месяцев;
- Свободное общение с Руководством банка – мы предлагаем идеи и реализем собственные проекты;
- Более 30 социальных программ: ДМС уже после первого месяца работы, софинансирование абонемента в фитнес-клуб, летнего и зимнего отпуска, льготная ипотека и многое другое;
- Возможность поработать из собственного коворкинга в горах у моря;
- Много спорта: занятия в СовкомСекциях, эстафеты, чемпионаты и турниры;
- Путешествия по стране и насыщенная корпоративная жизнь!
Чем предстоит заниматься:
- Переговоры с клиентами, имеющими просроченную задолженность;
- Анализ, контроль и внесение результатов в программное обеспечение;
- Мотивация клиентов для оплаты;
- Взыскание просроченной задолженности;
- Анализ состояния просроченной задолженности по продуктам банка;
- Грамотное консультирование клиентов по финансовым вопросам;
Что мы ждем:
- Желателен опыт работы в МФО/МКК/Банках/Коллекторских агентствах;
- Опыт работы с проблемной задолженностью физических лиц на досудебной стадии взыскания, в call-центре будет вашим преимуществом;
- Уверенный пользователь ПК: MS Office.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Новосибирск
Похожие вакансии
Ведущий специалист по урегулированию задолженности, г. Новосибирск
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
СБЕР
20 324 отзыва
Новосибирск,
вчера
Специалист по взысканию просроченной задолженности
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
А Деньги
38 отзывов
Новосибирск,
21 октября 2024
Что говорят сотрудники
Все 65 отзывов по этой специальности
Специалист отдела взыскания
Казань,
октябрь 2024
Что нравится
Разнообразие задач, развитие навыков, работа в команде - это плюсы которые я выделил для себя работая здесь. Все для комфортной работы имеется, офис в центре города, современное оборудование, чай/кофе/печенье. В целом работа в взысканиях может быть сложной и требующей высокой стрессоустойчивости, так и интересной, и подходит тем, кто обладает хорошими навыками общения.
Что можно улучшить
За 5 лет работы минусов не нашел, в работе меня все устраивало
Специалист по взысканию задолженности
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Работаю специалистом по взысканию задолженности в Совкомбанке уже некоторое время, и хочу поделиться своим мнением. Одно из важных преимуществ работы здесь — это полис ДМС. Он покрывает основные медицинские услуги и позволяет обращаться в хорошие клиники, что ощутимо поддерживает в вопросах здоровья. Полис ДМС — это не только экономия на медицине, но и возможность всегда получить качественную помощь, когда это нужно.Работа, конечно, непростая, так как взаимодействие с клиентами по вопросам задолженности требует терпения и умения находить подход в непростых ситуациях. Но благодаря обучению и поддержке коллег этот процесс становится более понятным и структурированным. На начальном этапе подробно объясняют все аспекты работы, помогают с адаптацией, что очень помогает освоиться в специфике.
Кроме того, в компании ценят сотрудников, которые показывают хорошие результаты и стремятся развиваться. У Совкомбанка есть возможности для внутреннего роста, и это заметно: руководители поддерживают карьерные амбиции сотрудников, помогая двигаться вперёд по карьерной лестнице.
Приятно осознавать, что Совкомбанк создаёт условия для стабильной работы и даёт возможности для дальнейшего развития. В целом, я доволен — это надёжное место работы, где можно совершенствоваться и чувствовать поддержку на каждом этапе.
Что можно улучшить
Конечно, бывают непростые моменты, и работа требует эмоциональной устойчивости, но с опытом приходит уверенность.
Специалист по взысканию задолженности
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Работаю в Совкомбанке на позиции специалиста по взысканию задолженности. Хотелось бы поделиться своим опытом работы. Одним из первых моментов, который приятно удивил, было наличие полиса ДМС. Для меня это большое подспорье — полис покрывает множество медицинских услуг и позволяет получить качественную помощь в проверенных клиниках. Не каждое место работы предоставляет такой бонус, и это показатель заботы о сотрудниках.Рабочий процесс организован чётко. Работа по взысканию долгов — задача не из лёгких, но здесь всё продумано так, чтобы каждый понимал свои обязанности. На старте мне дали полное обучение, что помогло быстро вникнуть в нюансы должности и понять, как правильно выстраивать диалог с клиентами. Система поддержки коллег и руководителей очень помогает в сложных ситуациях. В коллективе есть опытные специалисты, к которым можно обратиться за советом, и это делает работу гораздо комфортнее.
В Совкомбанке поощряют тех, кто хочет развиваться и улучшать результаты. Есть возможности карьерного роста и даже внутренние переводы между отделами. Это огромный плюс, поскольку работа не превращается в рутину: можно двигаться дальше, когда есть стремление и мотивация.
В целом, работа в Совкомбанке даёт стабильность и уверенность, что мои усилия будут оценены, а профессиональный рост возможен.
Что можно улучшить
Да, приходится работать с разными людьми и не всегда просто найти общий язык. Это требует терпения и определённой устойчивости, но постепенно приходит понимание, как правильно выстраивать взаимодействие и подходить к решению вопросов
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 899 отзывов
91%
Своевременная оплата труда
74%
Оплата больничного
69%
Корпоративные мероприятия
65%
Медицинское страхование
63%
Удобное расположение работы
61%
Наличие кухни, места для обеда
60%
Система наставничества
57%
Профессиональное обучение
35%
Удаленная работа
35%
Гибкий рабочий график
21%
Корпоративный транспорт
19%
Место для парковки
14%
Оплата транспортных расходов
12%
Оплата мобильной связи
3%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Специалист по взысканию задолженности
от 80 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по выдаче займов
80 000 - 200 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер по финансовому урегулированию
от 100 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер по продажам
82 000 - 146 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Спeциaлист по выeздному взысканию прoсроченной задолженности
80 000 - 300 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru