Специалист по взысканию задолженности(удаленно)
Совкомбанк — «золотой» работодатель по версии издания Forbes. У нас работает больше 26 000 человек, каждый из которых уверен в завтрашнем дне.
Если ты общительный, активный и знаешь, как рассказать о продукте так, чтобы заинтересовать клиента – эта вакансия для тебя!
От нас:
- оклад с возможность повышения окладной части плюс неограниченную бонусную часть по результатам работы;
- график работы 5/2 (плавающие выходные) или 2/2 на выбор: возможность частичной занятости по 6 часов в день (но не совместители!);
- официальное трудоустройство с первого дня и обучение, которое мы оплачиваем;
Что нужно делать:
- коммуникация с действующими клиентами Банка, у которых возникли сложности с оплатой по договорам, посредством телефонных переговоров (клиенты могут быть с разным периодом неоплаты;
- выявление причин, по которым клиент не может вносить платежи по графику;
- подбор инструмента и решений для клиента с целью помочь вернуться в график оплат;
- мотивация на своевременную оплату платежей;
Требования: - компьютер или ноутбук с ОС от виндовс 8 (мак бук для работы НЕ подходит);
- проводной интернет со скоростью от 60 мегабит/секунду;
- наличие USB- гарнитуры;
- знания компьютера на уровне пользователя;
- желание работать с людьми;
- готовность учиться новому, можно без опыта, отличная первая ступень после ВУЗов;
Жми откликнутья!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Специалист отдела взыскания
Специалист по взысканию задолженности
Работа, конечно, непростая, так как взаимодействие с клиентами по вопросам задолженности требует терпения и умения находить подход в непростых ситуациях. Но благодаря обучению и поддержке коллег этот процесс становится более понятным и структурированным. На начальном этапе подробно объясняют все аспекты работы, помогают с адаптацией, что очень помогает освоиться в специфике.
Кроме того, в компании ценят сотрудников, которые показывают хорошие результаты и стремятся развиваться. У Совкомбанка есть возможности для внутреннего роста, и это заметно: руководители поддерживают карьерные амбиции сотрудников, помогая двигаться вперёд по карьерной лестнице.
Приятно осознавать, что Совкомбанк создаёт условия для стабильной работы и даёт возможности для дальнейшего развития. В целом, я доволен — это надёжное место работы, где можно совершенствоваться и чувствовать поддержку на каждом этапе.
Специалист по взысканию задолженности
Рабочий процесс организован чётко. Работа по взысканию долгов — задача не из лёгких, но здесь всё продумано так, чтобы каждый понимал свои обязанности. На старте мне дали полное обучение, что помогло быстро вникнуть в нюансы должности и понять, как правильно выстраивать диалог с клиентами. Система поддержки коллег и руководителей очень помогает в сложных ситуациях. В коллективе есть опытные специалисты, к которым можно обратиться за советом, и это делает работу гораздо комфортнее.
В Совкомбанке поощряют тех, кто хочет развиваться и улучшать результаты. Есть возможности карьерного роста и даже внутренние переводы между отделами. Это огромный плюс, поскольку работа не превращается в рутину: можно двигаться дальше, когда есть стремление и мотивация.
В целом, работа в Совкомбанке даёт стабильность и уверенность, что мои усилия будут оценены, а профессиональный рост возможен.