Менеджер по сервису (без поиска клиентов)

Официальный дилер XCMG в г. Новосибирск, ГК ВЛ-Техника (ООО "Спецтранспорт"), в связи развитием филиала, объявляет конкурс на должность менеджера отдела сервиса (послепродажного обслуживания)

Обязанности:

- Прием и обработка заявок на сервис, мониторинг наработки техники (совместно с инженером по гарантии)

- Согласование графика проведения ТО с клиентами

- Составление и отправка клиентам заказ-нарядов, выставление и отправка счетов, УПД, актов сверки

- Оформление ДКП, приложений и других документов, необходимых при работе с клиентами

- Контроль предоставления фотоотчетов и подписанных документов по сервису для внесения в CSM.

- Контроль дебиторской задолженности

- Ведение отчетности

- Работа в 1С и CRM

Требования:

- Уверенное владение ПК, знание 1С

- Техническая грамотность

- Навыки деловой коммуникации

- Способность к работе в режиме многозадачности, обучаемость

Условия:

- График 5/2 с 9.00 до 18.00

- Оформление по ТК РФ, оплачиваемые б/л и отпуск

- Полностью белая з\п

- Оплачиваемый испытательный срок

- Офис в шаговой доступности от линии метро

- Зарплата без задержек

- Обучение