Менеджер клиентского сервиса
ООО ПО «РОСЭНЕРГОРЕСУРС» является одним из крупнейших поставщиков высоковольтного оборудования в России.
Мы помогаем нашим клиентам в следующих задачах:
1. Комплексные поставки высоковольтного оборудования для строительства ЛЭП и подстанций напряжением 0,4-220 кВ.
2. Подбор комплектующих и поставка оборудования при аварийном ремонте, реконструкции или модернизации городских магистральных сетей.
3. Собственное производство металлоконструкций для комплектации объектов различных отраслей: энергетической, железнодорожной, нефтегазовой и др.
Приглашаем в нашу команду – менеджера клиентского сервиса (сопровождение поставок)
ЗАДАЧИ
- взаимодействие с поставщиками по контролю отгрузок товара на наш склад
-
минимизация отклонений в исполнении заказов, минимизация количества претензий
-
ежедневная аналитика по вверенному подразделению
-
работа с рекламациями
ДЛЯ НАС ВАЖНЫ
-
опыт работы с клиентами/поставщиками от 1 года
-
ГОТОВНОСТЬ к работе в интенсивном режиме
-
ГОТОВНОСТЬ к командной работе
-
ГОТОВНОСТЬ к рутинным задачам (координация других подразделений и аналитика - 80% времени)
-
наличие успешных кейсов
-
инициативность и проактивность
-
желание нести пользу компании
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
-
официальное трудоустройство, согласно ТК РФ
-
своевременную заработную плату
-
программу добровольного медицинского страхования
-
график работы с 8:00 до 17:00
-
свободу действий в рамках своей зоны ответственности и возможность проявлять инициативу
-
комфортный, светлый и уютный офис по адресу ул. Станционная, 15/2, бизнес центр “Форум”
-
мероприятия заботы о сотрудниках (материальная помощь в трудных жизненных ситуациях, детские подарки, посещение бассейна)
-
бесплатную парковку для сотрудников
-
наставника на период адаптации и обучение по продукту в рамках рабочего процесса
-
индивидуальный план развития
-
отдельно оборудованную комнату для приёма пищи
-
чай/кофе за счет компании
-
насыщенную корпоративную жизнь. Мы любим весело встречать Новый год и праздновать день рождения с выездом на природу. У нас проводятся внутренние командообразующие мероприятия. У нас есть свои традиции, которые мы очень ценим.
Если тебя заинтересовала вакансия и ты хочешь работать и развиваться в современной компании, откликайся!!!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).