Менеджер клиентского сервиса (м. Таганская)

50 000 - 75 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

В дружную команду пункта выдачи заказов ждём менеджера клиентского сервиса!

Обязанности:

- Консультировать клиентов лично и по телефону: сроки доставки, стоимость, местоположение
- Принимать и выдавать посылки в офисе
- Работать с кассой и безналичной оплатой
- Оформлять документы (накладные)
- Оперативно решать вопросы клиентов

Требования:

- Желание обучаться
- Аккуратность‚ ответственность, исполнительность и клиентоориентированность

Условия:

- Оплата 3 000 руб./ смена (на руки) при графике 2/2 с 09:00 до 21:00
- Бонусы + премия за выполнение KPI от 5 000 до 25 000 руб. (показатели - выручка ПВЗ, продажи упаковки, подключение СДЭК ИД, контрольные точки)

- Прикрепление к опытному наставнику на период ввода в должность

- Обучение в корпоративном университете (онлайн платформа)

- Компенсация оплаты фитнеса и частичная оплата проезда после 6 месяцев работы в компании

- Работа в ТЦ "Европа" в шаговой доступности от станции метро Таганская.

Вакансия опубликована: сегодня, Москва

Похожие вакансии

Менеджер пункта выдачи заказов (м. Преображенская площадь)

от 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

СДЭК

3,9 1 442 отзыва

Москва,

сегодня

Менеджер по работе с клиентами в СДЭК (м. Нахимовский проспект, Севастопольская, м. Зюзино)

от 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

СДЭК (ИП Палевская Наталья Валериевна)

Москва,

сегодня

Что говорят сотрудники

Все 30 отзывов по этой специальности

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Возможность удаленной работы!
Хороший коллектив и нет микроменеджмента.

Что можно улучшить

Можно улучшить систему ДМС и вовлечение в ЗОЖ. Это благоприятно бы сказалось на здоровье сотрудников.

Работаю 1-2 года

4,0

Что нравится

Повезло с коллективом, есть множество возможностей для роста, удобный график который при договоренности можно варьировать.
Удаленная работа, обеспечение оборудованием, стабильная оплата

Что можно улучшить

Зп хочется конечно более прозрачную, не всегда понятно от чего она зависит.
Более продуманные бизнес процессы, более понятные.
Сменить ДМС

Работал 3-5 лет

4,8

Что нравится

Удалённая работа, адекватная система контроля результатов, команда, погружённость в процессы компании.

Что можно улучшить

Улучшить всегда что-то можно, но мне практически всё нравилось, а какие-то минимальные сложности могли возникать в рамках запуска фичи, но это выражалось, как и везде, в скачкообразном увеличении потока задач в моменте, что легко регулировалось Гантом, эстимейтами и адекватными дью.

СДЭК

Открытый работодатель

3,9

Хорошо

74%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,1

Условия труда

4,4

Коллектив

4,0

Руководство

3,6

Уровень дохода

3,6

Условия для отдыха

3,4

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 442 отзывов

79% Своевременная оплата труда

57% Удобное расположение работы

53% Наличие кухни, места для обеда

45% Профессиональное обучение

44% Корпоративные мероприятия

42% Оплата больничного

40% Система наставничества

30% Гибкий рабочий график

22% Удаленная работа

19% Место для парковки

15% Оплата мобильной связи

13% Медицинское страхование

10% Корпоративный транспорт

7% Оплата транспортных расходов

4% Компенсация питания

Похожие вакансии

Менеджер клиентского отдела/менеджер пункта выдачи заказов

от 70 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист пункта выдачи (м. Полежаевская)

55 000 - 65 000 ₽

Новая

Нет опыта

Менеджер по работе с клиентами

55 000 - 65 000 ₽

Новая

Нет опыта

Менеджер по работе с клиентами на пункт выдачи заказов.

60 000 - 65 000 ₽

Новая

Нет опыта

Менеджер пункта выдачи заказов (м. Севастопольская)

от 60 000 ₽

Нет опыта

Менеджер клиентского сервиса (м. Таганская)

Менеджер по развитию бренда

Инженер

Аналитик