Менеджер по работе с клиентами

Мы работаем в многогранной сфере недвижимости, в ней всегда можно развиваться, расширять свой кругозор и профессиональные навыки. Колл-центр агентства недвижимости предполагает позитивное общение с клиентами, эффективное взаимодействие с агентами. Вы узнаете многое о сфере недвижимости.

Друзья, в нашу дружную команду требуется сотрудник, который будет отвечать за эффективную и бесперебойную работу call-центра.

Мы предлагаем:

- Своевременную выплату заработный платы;

- Окладную часть + премию;

- График работы 2/2 (не удаленный формат);

- Обучение за счет компании;

- Программу корпоративных привилегий;

- Возможность карьерный рост внутри компании (всё зависит от Вашего желания развиваться и качественно выполнять предусмотренный функционал);

- Работу в оборудованном офисе, удобное расположение офиса в центре города, дружный коллектив и лояльное руководство (мы ценим наших сотрудников, относимся с пониманием и учитываем жизненные ситуации).

Задачи, которые могут стать твоими:

- Работать с заявками и выявлять потребности клиента;

- Взаимодействовать с агентами компании, передавать информацию в мессенджерах или предоставлять информацию в рамках телефонного разговора;

- Заносить информацию в ежедневный отчёт и СRM-систему компании (обучим как работать, функционал понятный, алгоритм действий простой);

- Проводить контроль качества: прослушка звонков, выявление корректности заполнения СRM -системы.

Наши пожелания:

- Уровень владения ПК-уверенный пользователь;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Опыт работы в продажах или колл-центре будет преимуществом;

- Умение работать в режиме многозадачности и желание работать в команде;

- Доброжелательность и стрессоустойчивость, позитивный настрой;

- Желание обучаться новому и развиваться.

Опыт работы в продажах или колл-центре будет преимуществом, но НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН.
Если Вы готовы обучаться-Мы готовы Вас обучать!