Аккаунт-менеджер в агентство нативной рекламы

Nativno — агентство нативной рекламы в соцмедиа.

Мы делаем классный креатив, многоуровневые механики и спецпроекты для федеральных брендов. Мы вбираем в себя экспертизу 6 направлений: контент-маркетинг, PR, SERM, influence, посевы и медийка.

Делаем все ненавязчиво и душевно, за что получаем большие охваты и позитивный фидбэк от клиентов.

Сейчас мы ищем в команду аккаунт менеджера, который поможет в текущих задачах и усилит наш отдел.

Каким мы его видим?

Аккаунт менеджер играет важную роль в создании выигрышных предложений и презентаций, которые помогают Nativno заключать и развивать отношения с клиентами.

Эта роль объединяет знание рынка, глубокое понимание нашего продукта и креативный подход, позволяя позиционировать нашу компанию как идеального партнера для брендов, ищущих решения на первых этапах воронки.

Чем предстоит заниматься:

Развивать и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;

• Вести полный цикл сделки от запроса клиента до оплаты с дальнейшим пролонгированием проекта;
• Готовить коммерческие предложения, проводить встречи и презентации, обучать клиентов при необходимости, заряжать новых клиентов любовью к нашему продукту;
• Ставить задачи в производство, контролировать исполнение и качество выпускаемого продукта;
• Вести базы данных по клиентам в Notion и готовить отчеты.

И еще несколько важных моментов, которые мы хотим отдельно подсветить:

Подготовка коммерческих предложений. Вам нужно готовить презентации к встречам с клиентами, знать наш продукт лучше всех и грамотно о нем рассказывать. А ещё важно проводить полноценные брифинги с клиентами, изучать компании, с которым Вы работаете, понимать задачи и “боли” клиента, чтобы готовить максимально релевантные предложения.

• Реализация проектов. Разработка предложения для клиентов — работа всей команды. И Вам предстоит менеджерить процессы, чтобы всё работало, как часы: ставить четкие задачи, следить за дедлайнами и качеством и выдавать клиенту крутой продукт, который соответствует брифу.
• Пролонгация проектов с текущими клиентами. Это тоже задача аккаунт-менеджера: нужно анализировать результаты проектов, собирать обратную связь, изучать тренды и понимать планы клиента.
• Общаться в оффлайне. Коммуникация в первую очередь строится на взаимоотношении человек-человек, а не клиент-агентство. И мы ждем, что Вы цените периодические встречи с клиентом, офлайн конференции и фестивали, чтобы иметь возможность пообщаться вживую и влюбить в продукт.

Мы ждем что Вы:

Умеете лидировать, а не просто исполнять задачи, и понимаете, как решить задачу клиента;

• Видите картину целиком и понимаете процессы;
• Имеете отличные навыки коммуникации и презентации, легко знакомитесь с новыми людьми;
• Имеете опыт работы аккаунт-менеджером от 2 лет, а также навыки SMM и продаж;
• Умеете работать в команде: делегировать, декомпозировать, распределять ответственность;
• Имеете навыки исследования, анализа и интерпретации данных.

Что предлагаем:

Гибкий график, удаленная работа;

• Работу в горизонтальной структуре с нулевой бюрократией и прямой связью с основателями, возможность лично влиять на результат;
• Отсутствие разработки смет: мы работаем по системе прозрачного ценообразования и фиксированного CPM;
• Крутой и интеллектуальный продукт. Идеален для новаторов и тех, кто заскучал в классическом SMM;
• Работу с крупными брендами из топ-100 (финтех, FMCG, бьюти, телеком и др.);
• Комфортную и дружелюбную команду;
• Официальное оформление и полностью белую конкурентную ЗП без задержек;
• Макбук;
• Спонсирование профильного обучения и обучения внутри.

Формат работы:

Мы работаем удаленно с 11 до 19, 5/2, но если удобно, Вы можете приезжать в наш офис по адресу Староалексеевская 5, в 7 минутах от м. Алексеевская;

• Испытательный срок: 2 месяца.

Если Вы узнали в описании вакансии себя - откликайтесь на вакансию, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время!