Оператор call-центра (без продаж)

от 50 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Обязанности:

Обслуживание клиентов компании по телефону и чату:

Определение потребностей клиентов
Ответы на вопросы о предоставляемых услугах
Переадресация звонков
Информирование клиентов об услугах, ценах, условиях, акциях и пр.

Условия:

Работа на территории работодателя, время работы отдела с 8.00 до 23.00 (развоз такси), пнд-вск , 40-часовая рабочая неделя, гибкий график

Требования:

Среднее профессиональное или высшее образование
Желание по 6 часов и более общаться с клиентами по телефону
Способность запоминать и воспроизводить значительный объем информации
Умение быстро ориентироваться в ситуации клиента
Умение слушать
Грамотная речь, четкая дикция
Опытный пользователь персонального компьютера (Windows, Office)

Ключевые навыки

входящие звонки

Консультирование клиентов по телефону

Деловое общение

Деловая переписка

Работа с большим объемом информации

Грамотность

Internet

Умение работать в команде

Четкая дикция

Умение работать с людьми

Оценка потребностей клиентов

Деловая этика

Работа с юридическими лицами

работа с физическими лицами

Умение слушать и слышать

Вакансия опубликована: 30 октября 2024, Хабаровск

Похожие вакансии

Оператор колл-центра (входящие звонки)

58 000 - 58 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Премиум Стандарт

5,0 1 отзыв

Хабаровск,

вчера

Оператор call-центра

Нет опыта

Розенталь Групп

3,6 10 отзывов

Хабаровск,

30 октября 2024

Что говорят сотрудники

Работал 3-5 лет

4,5

Что нравится

Четко определены цели и задачи . Адекватное руководство , как компании в целом. Так и отдела. Дружный молодой коллектив

Что можно улучшить

Все и так классно , возможно, добавить карьерный рост.

Рэдком-Интернет

4,4

Очень хорошо

93%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,7

Условия труда

4,7

Коллектив

4,3

Руководство

4,4

Уровень дохода

4,6

Условия для отдыха

3,6

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 14 отзывов

93% Своевременная оплата труда

93% Наличие кухни, места для обеда

79% Удобное расположение работы

64% Оплата больничного

57% Система наставничества

57% Корпоративные мероприятия

43% Профессиональное обучение

43% Место для парковки

36% Гибкий рабочий график

36% Оплата мобильной связи

29% Медицинское страхование

21% Удаленная работа

21% Корпоративный транспорт

7% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Оператор колл-центра

45 000 - 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Диспетчер call-центра

60 000 - 100 000 ₽

Новая

Нет опыта

Техник (оператор ПК)

от 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Менеджер по продажам

60 000 - 95 000 ₽

Новая

Нет опыта

Ночной оператор ПК на склад

56 300 - 56 300 ₽

Новая

Нет опыта