Менеджер по бронированию (WEB)

«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру.

«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.

• Обязанности:

• Прием и обработка онлайн заявок;
• Консультирование агентов по продукту;
• Работа с агентами по оформленным заявкам;
• Контроль оплат от агентов по оформленным заявкам;
• Решение нестандартных ситуаций с агентом в рамках заявки;
• Работа с системами бронирования и принимающими компаниями по обработке заявок;
• Работа во внутренней системе САМО тур, контроль оплаты заявок;
• Коммуникация со смежными отделами.

• Требования:

• Опыт работы менеджером по туризму от 1 года;
• Высокий сервис, любовь к клиентам и туризму, высокая работоспособность;
• Знание Само-тур, Английский язык от pre-intermediate;
• Желание развиваться в сфере туризма и зарабатывать.

• Условия работы:

• Официальное трудоустройство;
• Пятидневная рабочая неделя с 10:00 – 19:00;
• Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;
• Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
• Возможность карьерного роста внутри компании;
• Участие в интересных проектах и инициативах
• Социальный пакет:
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Оплата бизнес-ланча (ланч-карты);
• Фрукты и кофе без ограничений;
• Возможность приобретения туров по привлекательным ценам;
• Подарки на праздники;
• Корпоративное обучение и развитие