Специалист технической поддержки (2-я линия)
Российский аукционный дом (РАД) - ведущий федеральный оператор онлайн-торгов в сегменте продаж и закупок.
15 лет наша команда создает и развивает универсальные it - продукты - электронные платформы, помогая участникам рынка совершать выгодные сделки.
Ежедневно мы проводим тысячи торгов в интересах государства, государственных компаний и корпораций, банков, крупного частного бизнеса, малого и среднего предпринимательства. РАД имеет сеть филиалов и представительств в 14 крупнейших городах России.
Присоединяйтесь к нам, если вы заинтересованы работать в надежной, аккредитованной IT - компании и развиваться в профессиональной среде единомышленников.
Мы предлагаем:
- график работы: 2/2 (8.00-20.00-день/20.00-8.00-ночь), работа в офисе
- трудоустройство по ТК РФ, белый оклад, IT-аккредитация
- 2 премии (2 оклада) в год, премия к отпуску
- надбавка к заработной плате за стаж работы
- материальная поддержка в разных жизненных ситуациях
- ДМС
- обучение, наставничество
- карьерный рост и профессиональное развитие
- дружная, поддерживающая команда
- тренинги, корпоративные мероприятия
- комфортный офис в центре Санкт-Петербурга (5 мин. от метро Садовая/Сенная)
- кафе для принятия пищи, чай, кофе
- спортивный зал с видом на Исаакиевский собор
Наши ожидания:
- опыт работы на аналогичной позиции от 1 года
- уверенный пользователь офисных продуктов, браузеров
- навыки бесконфликтного общения с пользователями
- грамотная устная и письменная речь
- способность быстро усваивать новую информацию
- умеете ясно и структурно излагать свои мысли
Чем вы будете заниматься:
- оказанием информационно-технической поддержки пользователям по вопросам функционирования электронной торговой площадки
- выявлением и анализом проблем пользовательских сценариев
- взаимодействием со смежными подразделениями, в т.ч. с командой разработки по вопросам устранения выявленных багов в системе
Вместе с нами Вы легко можете построить карьеру в it-сфере или в других направлениях компании. Главное, ваше желание!
Мы обязательно рассмотрим Ваше резюме и свяжемся с Вами в случае решения о проведении собеседования.