Ведущий специалист группы поддержки клиентов

КАПИТАЛ LIFE – одна из самых крупных компаний на российском рынке страхования жизни с самой развитой агентской сетью.

Мы – №1 в рейтинге лучших работодателей России (HH.ru) среди страховых компаний.

Мы помогаем людям реализовывать жизненные планы и мечты и всегда чувствовать себя защищенными, предоставляя им качественные услуги.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с клиентами:
• Живое общение с клиентами, отработка возражений, снятие негатива;
• Помощь в оформлении документов по договору.
• Регистрация, рассмотрение и закрытие обращений клиентов в системе;
• Подготовка электронных ответов на обращения клиентов;
• Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений;

• Высшее образование;
• Наличие аналогичного опыта работы от 1-го года;
• Опыт работы с клиентами в банковской или страховой сфере будет Вашим преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Навыки написания писем, служебных записок, официальных ответов на запросы.

• Работу в известной, крупной и стабильной Компании – лидере рынка;
• Официальная работа, оформление по трудовому договору, полный соцпакет;
• Достойная оплата труда с фиксированной базовой ставкой и системой мотивации;
• График работы 5/2 с 9 до 18;
• Современный комфортный офис в центре Санкт-Петербурга (м. пл. Восстания/Маяковская).