Начинающий специалист по работе с обращениями граждан
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!
Обязанности:
- Консультация и помощь в оформлении государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия -чата и видеосвязи
- Сопровождение пользователей при использовании городских сервисов и приложений
- Составление базы данных, работа с различными аналитическими и информационными системами
- Уверенный пользователь ПК
- Образование высшее/среднее специальное
- Грамотная письменная и устная речь
- Коммуникабельность и клиентоориентированность
- Опыт получения государственных услуг и пользования электронными сервисами Правительства Москвы будет являться преимуществом
- Работа в подведомственной организации Правительства Москвы
- Стабильная заработная плата
- График работы: сменный
- В офисе есть все необходимое для продуктивной и комфортной работы
- Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию благодаря опытным коллегам и наставникам
- Высокопрофессиональная команда
Вакансия опубликована:
9 ноября 2024,
Москва
Что говорят сотрудники
Все 94 отзыва по этой специальности
Начальник отдела техинческого сопровождения
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
ДИТ ван лав.Условия труда, конечно, сильно зависят от конкретного департамента, все же больше 3000 человеков. Надо понимать, что из этого вытекают нюансы большой организации. Надо привыкнуть.
Проектов много и работы в целом тоже. В целом сильно вдохновлял масштаб. Нравилась нацеленность на результат.
У меня были прекрасные руководители и коллеги.
Что можно улучшить
В целом, присущи проблемы больших компаний. Где-то разрыв коммуникаций, где-то поиск нужных людей, наследованные процессы и технические решения. В целом, привыкаешь и жить можно
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Человеческое отношение, добропорядочность, честность, открытость
Что можно улучшить
Зарплату, рабочий график не нормирован
Заместитель начальника отдела эксплуатации
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Работа в команде с интересными людьми. Локация и транспортная доступность.
Что можно улучшить
Организацию производственного процесса, отношение к сотрудникам.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 637 отзывов
89%
Своевременная оплата труда
65%
Оплата больничного
64%
Удобное расположение работы
52%
Наличие кухни, места для обеда
43%
Профессиональное обучение
32%
Корпоративные мероприятия
26%
Система наставничества
20%
Гибкий рабочий график
19%
Удаленная работа
17%
Медицинское страхование
10%
Место для парковки
6%
Оплата транспортных расходов
4%
Корпоративный транспорт
3%
Компенсация питания
3%
Оплата мобильной связи