Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 05.10.2024
74% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 05.10.2024
68% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 05.10.2024
92% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист контакт-центра

От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Твой город-твоё дело!

Обязанности:

  • Телефонное информирование и консультирование по вопросам оказания мер социальной поддержки, выплат, социальных услуг жителям Москвы;

  • Работа в специализированных информационных системах и программных комплексах, работа в программе Naumen.

Требования:

​​​​​

  • Опыт работы в социальной сфере, предпочтительно в МФЦ или колл-центрах других социальных служб;
  • Базовые знания ПК, MS Office;
  • Клиентоориентированность, умение работать в команде;
  • Быстрая обучаемость.
Условия:
  • Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы;
  • Высокопрофессиональная команда;
  • Стабильная заработная плата с дополнительными премиями;
  • График работы 2/2 с 08:00 до 20:00 (государственные праздники - выходные);
  • Месторасположение: станция м. Давыдково.

Ключевые навыки
Телефонные переговоры
Прием и распределение телефонных звонков
Работа с обращениями
Вакансия опубликована: вчера, Москва
Похожие вакансии
Специалист(call-центр) в Отдел поддержки жителей многоквартирных домов
Правительство Москвы
Новая
От 1 года до 3 лет
Специалист по обращению граждан (м.Чистые пруды)
Правительство Москвы
Новая
От 1 года до 3 лет

Оператор call-центра

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится
Принимали вчерашних выпускиков, предоставляли питание, удобный график, для людей без опыта зп шикарная
Что можно улучшить
Долгие рабочие смены, больничный не оплачивался.

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
3,8
Что нравится
Стабильная з/п, выплачивается вовремя. Работала по договору ГПХ, все договорённости были соблюдены, все "прозрачно". Доп. нагрузки по функционалу оправданы.
Что можно улучшить
Личностный и карьерный рост.

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
4,2
Что нравится
всё четко и ясно, питание, условия.
Что можно улучшить
Рациональнее использовать время
Правительство Москвы
3,8
Хорошо
74%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,3
Коллектив
3,8
Руководство
3,6
Уровень дохода
3,5
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 596 отзывов
89% Своевременная оплата труда
65% Оплата больничного
64% Удобное расположение работы
52% Наличие кухни, места для обеда
42% Профессиональное обучение
32% Корпоративные мероприятия
25% Система наставничества
20% Удаленная работа
19% Гибкий рабочий график
17% Медицинское страхование
10% Место для парковки
6% Оплата транспортных расходов
3% Компенсация питания
3% Корпоративный транспорт
3% Оплата мобильной связи