Специалист по обращению граждан (м.Чистые пруды)
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!
Твой город-твоё дело!
Обязанности:
- Консультация, прием жалоб, помощь в оформлении услуг для пользователей московских сервисов государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия - чат, телефон, видеосвязь
- Работа с различными аналитическими и информационными системами
- Работа с базой данных
- Подготовка отчетности по результатам работы
Требования:
- Среднее специальное / среднее профессиональное / высшее образование
- Грамотная письменная и устная речь
- Умение работать в команде
- Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность
Условия:
- Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
- Стабильная заработная плата
- Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию благодаря опытным коллегам и наставникам
- Высокопрофессиональная команда
- График работы: сменный по 8 рабочих часов в день
- Месторасположение организации: станция метро Чистые пруды
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Москва
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 13 отзывов по этой специальности
Ведущий специалист предоставления услуг отдела предоставления услуг социального направления.
Москва,
июль 2024
Что нравится
Близость к дому, хорошее руководство, возможность обучаться для усовершенствования своих профессиональных навыков.
Что можно улучшить
Пока не смогла придумать.
Старший специалист отдела предоставления услуг универсального направления
Москва,
июнь 2024
Что нравится
График, работа рядом с домом. Специфика работы, коллектив. Утренние собрания.
Что можно улучшить
Условия труда. Сделать дополнительный отдых. Увеличить время обеда, хотя бы на 15 минут.
Специалист по соцработе
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Адресная помощь населению мое призвание. Всё прозрачно и доступно, ясно и понятно
Что можно улучшить
Систему повышения квалификации, оплату труда, премиальные надбавки, льготы и поощрения
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 596 отзывов
89%
Своевременная оплата труда
65%
Оплата больничного
64%
Удобное расположение работы
52%
Наличие кухни, места для обеда
42%
Профессиональное обучение
32%
Корпоративные мероприятия
25%
Система наставничества
20%
Удаленная работа
19%
Гибкий рабочий график
17%
Медицинское страхование
10%
Место для парковки
6%
Оплата транспортных расходов
3%
Компенсация питания
3%
Корпоративный транспорт
3%
Оплата мобильной связи