Менеджер по работе с клиентами
На должность менеджера по работе с клиентами требуется специалист, способный обеспечить высокий уровень сервиса и сопровождения клиентов компании на всех этапах их взаимодействия с нашими услугами в сфере безопасности. Компания реализует крупные проекты в области слаботочных систем, и для успешной их реализации требуется кандидат, который сможет профессионально организовать взаимодействие с клиентами, обеспечить выполнение всех договорных обязательств и поддерживать высокую удовлетворенность наших клиентов. Без продаж.
Что мы предлагаем:
- Работа в офисе с возможностью профессионального роста и карьерного развития;
- Конкурентоспособная заработная плата и премии по результатам работы;
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии;
- Дружный и профессиональный коллектив, поддержка на этапе адаптации и обучения.
Требования к кандидату:
- Готовность погрузиться в специфику организации и изучать новые технологии и услуги компании;
- Отличные навыки делового общения и ведения переговоров, умение находить общий язык с клиентами и партнерами компании;
- Способность работать с большим объемом информации и быстро реагировать на запросы клиентов;
- Инициативность, стрессоустойчивость и обучаемость;
Задачи и обязанности:
- Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, консультировать их по спектру предоставляемых услуг;
- Вести деловую переписку и формировать пакет документов для клиентов;
- Сопровождать клиентов на всех этапах работы с объектом, обеспечивая высокое качество сервиса и удовлетворенность клиентов;
- Эффективно взаимодействовать с другими подразделениями компании, собирая необходимую информацию и своевременно информируя клиентов;
- При необходимости проводить переговоры с первыми лицами компании и лицами, принимающими решения;
- Заключать договоры на услуги компании и отслеживать сроки реализации проектов и этапов работ.
О компании:
ООО "тСк" — это инновационная компания, специализирующаяся на предоставлении решений в области слабых токов. Мы предлагаем нашим клиентам полный спектр услуг по проектированию, установке и обслуживанию систем видеонаблюдения, охранно-пожарной сигнализации, контроля доступа и других систем безопасности. Наши специалисты обладают высоким уровнем квалификации и готовы решать задачи любой сложности, обеспечивая безопасность и надежность ваших объектов.