Менеджер по работе с клиентами по SEO в Digital-агентство (удаленно)

Наша компания динамично растет, и мы ищем талантливого менеджера. Самое главное качество для успеха — развитые Soft Skills, эмпатия и любовь к людям.

Мы ищем в команду человека, который искренне хочет помогать клиентам находить решения их задач и стремится узнавать новое каждый день. Если
вы готовы развивать себя в digital-маркетинге и работать в команде профессионалов — это ваша возможность!

Чем предстоит заниматься:

• Вникать в задачи клиентов и помогать находить оптимальные решения.

• Консультировать клиентов по вопросам SEO (поискового продвижения) и предлагать дополнительные услуги.

• Проводить встречи и переговоры с клиентами.

• Проводить анализ сайтов: оценивать трафик, конверсии, поведение пользователей.

• Готовить отчёты и объяснять клиентам ценность SEO-услуг с точки зрения их бизнеса.

• Развивать проекты, фокусируясь на результатах, которые важны клиенту.

• Контролировать выполнение обязательств по проекту и дебиторскую задолженность.

Вам не нужно решать все задачи в одиночку — над каждым проектом работает команда:

• SEO-специалисты разрабатывают стратегию и отвечают за техническую оптимизацию и продвижение.

• Редакторы создают качественный контент для вашего проекта.

• Помощники обеспечивают поддержку в выполнении текущих рутинных задач.

• Tech Lead поможет в решении нетривиальных задач.

Вы — ключевое звено в коммуникации с клиентом, объединяющее усилия всей команды для достижения нужных результатов!

Кого мы ищем:

• Человека, который любит работать с клиентами и может объяснить сложное простыми словами.

• Готовность учиться новым подходам и осваивать SEO будет большим плюсом.

• Умение анализировать спрос, собирать семантику и формулировать гипотезы для роста показателей сайтов — приветствуется.

• Если вы уже знаете основы SEO или горите желанием их изучить, это ваша возможность!

Что мы предлагаем:

• Белая зарплата:

• фиксированный оклад на период испытательного срока. Далее расчет ЗП: фиксированная часть + % от оборота проектов. Дополнительные премии за выполнение целей, но не менее той суммы, которая определена была на испытательный срок. В компании отсутствует депремирование.

• у тебя будет понятный план на рост до ведущего SEO-менеджера, средний оклад которого выше 150 000 руб.

• 100% удаленная работа, но также мы готовы оборудовать рабочее место в офисе, если захочется иногда приезжать.

• Гибкое начало рабочего дня, но нужно быть на связи с 11 до 19 по московскому времени.

• Оплата профильных курсов, безграничный доступ к внутренней библиотеке, участие в профильных конференциях (оплата дороги и участия).

• Обширная программа бонусов и компенсаций: ДМС, фитнес, мерч, профильная литература и многое другое.

• Возможность учиться у экспертов из отделов SEO, контекстной рекламы, разработки и SMM.

• Корпоративная поддержка и дружная команда, которая поможет в развитии.

А еще:

— Мы ценим человеческое отношение и верим, что успешная работа начинается с доверия и взаимопонимания. Для нас вы — не просто сотрудник, а личность, с которой важно совпасть по ценностям. Мы стремимся создавать атмосферу, где вы будете чувствовать поддержку, а ваши идеи и усилия будут замечены. Руководители заботятся не только о результатах проектов, но и о вашем комфорте, развитии и внутреннем состоянии.

Мы измеряем и улучшаем удовлетворенность сотрудников. Ключевые показатели: NPS компании и руководителей. Верим, что только счастливые люди могут делать лучшие продукты.

Верим, что важна вовлеченность. Измеряем её опросником GallUP Q12 и командой руководителей Growth TEAM каждый месяц думаем, как повысить показатели.

Формируем индивидуальную программу развития для каждого сотрудника. Нам важно, чтобы вы развивались!

— Дважды в год устраиваем веселые корпоративы, на которые приезжают удаленные сотрудники. Частично компенсируем проезд и заботимся о размещении. Зимой катаемся на тюбингах, коньках в Парке Горького, летом зажигаем в Истра Холидей и многое другое.

Среди наших клиентов: Samsonite, Аскона, Линзмастер, Мосэнергосбыт, Барьер, Согаз, МОДУС, Росатом, Промсвязьбанк.

Мы ценим стремление учиться и искреннее желание помогать клиентам видеть ценность SEO. Если это про вас — отправляйте резюме, и мы обязательно свяжемся с вами в течение двух рабочих дней.