Специалист контактного центра (без продаж)

ПКБ — технологичная клиентоориентированная компания, которая с 2005 года помогает решать клиентам вопросы задолженности наиболее выгодным и комфортным образом.

Наша команда набирает операторов call-центра.

Это классная работа, потому что у нас:

• Гарантированный доход специалиста от 55 000 руб. (фиксированный оклад + ежемесячная премия);
• Поддержка на старте — мы выплачиваем новичкам стипендию в размере 25 000 руб.;
• “Белая” прозрачная компания и оформляем только по ТК РФ;
• ДМС;
• Бесплатные обеды, завтраки на выбор;
• Материальные выплаты для сотрудников (при рождении детей, в случае болезни и т. д.);
• Подарки детям на Новый год;
• Бесплатное корпоративное обучение и регулярные тренинги;
• Комфортный офис в БЦ Волгоград Сити;
• График работы 5/2;
• Непрерывное развитие и быстрый карьерный рост — первое повышение возможно получить уже в первые 6 месяцев работы;
• Конкурсы с крутыми наградами: сертификаты Ozon, техника и аксессуары Apple;

Что делать:

• Проведение телефонных переговоров с клиентами ;
• Оказание содействия в оптимальном разрешении проблемной ситуации;
• Внесение информации в систему.

Что нужно для этой работы:

• Главное, что мы ждём от тебя — умение находить общий язык с разными людьми и готовность общаться по телефону.

Рассмотрим кандидатов без опыта и так же с опытом работы на должностях: менеджер по работе с клиентами, оператор колл центра, специалист по работе с клиентами, специалист по работе с задолженностью, менеджер по сопровождению клиентов.