Руководитель по внедрению и поддержке стандартов сети отделений
Кого мы ищем:
Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника. Сейчас у нас открыта вакансия Руководителя по внедрению и поддержке стандартов сети отделений.
Что нужно будет делать:
- Системная работа по внедрению и поддержке единых стандартов сети Банка;
- Развитие продаж и разработка мероприятий по повышению эффективности;
- Внедрение инструментов по продажам и качеству обслуживания;
- Контроль использования инструментов, разработка ключевых показателей эффективности использования инструментов;
- Системная работа над развитием навыков и умений сотрудников дополнительных офисов, разработка рекомендаций и мероприятий по повышению квалификационных навыков;
- Участие в создании проектов и их реализация в Сети Банка;
- Создание и проведение мотивационных мероприятий (акций) по продажам и сервису;
- Выявление и решение нестандартных задач.
Что мы ожидаем:
- Опыт работы на позициях не ниже Руководитель Дополнительного офиса от 1 года;
- Развитые коммуникативные навыки, навыки публичных выступлений.
- Опыт организации, проведения тренингов/семинаров.
- Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость..
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).