Специалист по взысканию задолженности (удаленно)
Чем предстоит заниматься:
-
Вести телефонные переговоры с клиентами по вопросу возврата просроченной задолженности, находящихся на просрочке (физические лица, дайлер);
-
Мотивировать клиента на погашение задолженности: договариваться о внесении платежа и консультировать, как грамотно выйти из ситуации, предлагать специальные условия (работа по скриптам)
-
Разрешать конфликтные ситуации;
-
Вводить информацию в базу данных, предоставлять отчетность по результатам работы.
Кого мы ищем:
- Вы не боитесь коммуникаций с людьми. Умеете аргументировать свою позицию, справляться со стрессовыми ситуациями. А мы научим вести сложные переговоры, работать с возражениями, разбираться в законах и финансах.
- Вы имеете желание достигать высоких результатов и хорошо зарабатывать.
- Опытный пользователь ПК
Мы предлагаем:
- Уверенность в завтрашнем дне: официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ.
- Стабильность: работа в федеральной компании с многолетней историей, официальная заработная плата два раза в месяц, доход от 30 000 рублей (оклад и KPI)
- Удобный график работы: 2 через 2 с 08.00-20.00 (по Новосибирскому времени)
- Удаленный формат работы
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).