Руководитель службы клиентского сервиса
от 80 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Привет, наш будущий коллега!
Мы - молодая, быстрорастущая сеть по доставке еды Maxi Rolls. Сейчас мы ищем в нашу команду РУКОВОДИТЕЛЯ СЛУЖБЫ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА
Если ты имеешь соответствующий опыт, то наше предложение ждет тебя!
Обязанности:
- Управление контактным центром и его ключевыми метриками;
- Управление отделом по контролю качества и работе с претензиями;
- Организация и контроль работы проекта "Тайный покупатель";
- Выполнение стандартов контактного центра и исполнение плана проверок торговых точек
Требования:
- Опыт работы от 1 год
- Наличие прав, авто обязательно
- Опытный пользователь Google диска, Microsoft Excel
- Опыт работы с CRM системой
- Ответственность и внимательность
Условия:
- Уровень заработной платы: на испытательный срок 70 000 руб , далее оклад 70 000 + KPI, общая сумма от 80 000 до 90 000
- График работы: 5/2 09.00– 18.00, (гибридный график занятости, 30% командировок)
- Дружный коллектив,
- Трудоустройство по самозанятости
Удачи и до встречи!
Команда MAXI ROLLS! :)
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
10 сентября 2024,
Ижевск
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 6 отзывов
100%
Наличие кухни, места для обеда
100%
Гибкий рабочий график
83%
Своевременная оплата труда
67%
Удобное расположение работы
67%
Система наставничества
50%
Корпоративные мероприятия
33%
Компенсация питания
33%
Профессиональное обучение
33%
Место для парковки
17%
Удаленная работа
17%
Оплата больничного
17%
Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Управляющий сетью «Цветобаза»
от 100 000 ₽
Руководитель отдела персонала
80 000 - 100 000 ₽
Директор магазина (Индустриальный район)
75 800 - 93 380 ₽
Директор магазина (Ленинский район)
70 400 - 87 440 ₽
Директор магазина
70 000 - 110 000 ₽