Администратор в косметологическую клинику
Клиника ТЕЛОС БЬЮТИ стабильная клиника экспертной косметологии, работаем с 2007 года.
Ищем в команду опытного администратора ресепшен, который знает, что нет второго первого впечатления и умеет обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.
Обязанности:
- Контроль клиентской зоны
- Работа в смену со старшим администратором
- Кассовая дисциплина (по необходимости)
- Запись и обработка звонков, напоминание клиентам о визитах
- Управление графиком специалистов в программе Юниверсал и АМО Crm
- Работа с базой данных клиентов
- Ведение Отчетности по клиентам: звонки, записи, приходы, реклама
- Контроль и заказ необходимых материалов для клиентского сервиса (кофе, чай, сахар, салфетки, вода, полиграфия)
- Знание всех акций, процедур, косметики, специалистов и преимуществ клиники
ДЛЯ НАС ВАЖНО:
- Опыт работы в косметологии или салоне VIP-уровня
- Отличные коммуникативные навыки и умение общаться с клиентами
- Умение работать в команде
- Знание программы Юниверсал
- Желание и умение обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
- Мы предлагаем:
Заработная плата от 100 000 рублей в месяц (оклад + премии)
- Стабильные выплаты зп
- Поддержка на период адаптации
- Оформление по ТК РФ,
- График работы 2/2 (14-15 дней в месяц)
- Возможности для карьерного роста и профессионального развития
- Возможность получать премии за привлечение клиентов и положительные отзывы, а также проценты с продаж домашней косметики и курсов процедур
Мы будем рады приветствовать вас в нашей клинике ТЕЛОС БЬЮТИ и совместно создавать незабываемый опыт для наших клиентов.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).