Менеджер отдела бронирования

Обязанности:

Работа с краткосрочным и долгосрочным форматом бронирований, создание бронирований;

• Обработка входящих звонков и электронных писем, консультация клиентов по вопросам связанным с ценами, наличием, описанием номеров и услуг, пакетов, рекламных акций;
• Коммуникация с другими отделами по вопросам связанным с бронированием номерного фонда, для обеспечения качественного приема и размещения гостей и арендаторов;
• Оформление подтверждений, счетов, направление необходимой информации гостю;
• Работа с бронирующими компаниями;
• Ведение отчетной документации.

Требования:

Опыт работы на аналогичной должности: менеджер по бронированию/менеджер по туризму/менеджер по работе с клиентами будет преимуществом;

• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК, оргтехники;
• Ответственный, коммуникабельный, неконфликтный сотрудник.
• Стрессоустойчивость.
• Условия:

• Первые месяц - испытательный срок, оклад - 45000 + проценты с продаж доп. услуг. После окончания испытательного срока - оклад + kpi
• Режим работы: 2/2 или 3/3, с 8:00 до 20:00, с 10:00 до 22:00 и с 9:00 до 21:00
• Работа в офисе в 7 минутах ходьбы от метро Площадь Восстания в уютном офисе;
• Бесплатная парковка для сотрудников;
• Скидка в Ресторане отеля;
• Корпоративные скидки для сотрудников
• Оформление по тк РФ.