Менеджер по работе с клиентами / Key Account Manager / KAM
от 120 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
МИРК – самый большой институт дополнительного образования и развития компетенций в России, который помогает кадровикам, HR специалистам и директорам компаний разного масштаба решить задачи по всем вопросам кадрового делопроизводства и управления персоналом.
Более 10 000 благодарных клиентов, которые системно обучаются, среди них: РЖД, Группа компаний ПИК, Тинькофф, Сбербанк, Билайн, Volvo, ГазпромНефть, X5 Retail Group и другие.
Наша ближайшая цель – увеличение продаж курсов и образовательных продуктов в регионах и для этого в нашу команду нужен старший куратор онлайн-курсов со знанием дела, который сможет выстроить эффективную работу с учениками.
Обязанности:
- Сопровождение и развитие текущего портфеля клиентов;
- Выявлять потребности клиента, демонстрировать ценности предлагаемых услуг
- Консультации, поддержка и развитие клиентов (up-sale, cross-sale);
- Координация и контроль заполнения данных в CRM;
- Ведение отчетности и документооборота;
- Активное кросс-функциональное взаимодействие с другими отделами компании;
- Поиск новых нестандартных решений и новых возможностей.
- Опыт работы в клиентском сопровождении (или в продажах) от 2х лет – b2c и b2b;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Высшее образование;
- Уверенный пользователь ПК (Google документы);
- Готовность работать в многозадачности;
Важные качества:
- Способность работать в режиме многозадачности и быстро переключаться с одного задания на другое;
- Способность генерировать идеи и находить нестандартные решения;
- Способность найти подход к любому клиенту;
- Доход от 90 000 руб.
- Стабильные выплаты без задержек
- Работа в офисе класса А в БЦ “NEO GEO” (м. Калужская)
- Оформление по трудовому договору
- Испытательный срок – 3 месяца
- Прохождение курсов за счёт компании
- Корпоративы в Москве за счёт компании
- График работы: 5/2 (пн-пт), 8:00-17:00 или 9:00-18:00
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
15 сентября 2024,
Москва
Похожие вакансии
Клиентский менеджер / KAM (ДПО)
80 000 - 130 000 ₽
Российский Фонд Образовательных Программ Экономика и управление
Что говорят сотрудники
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
июль 2023
Что нравится
Работаю в данной компании больше 4 лет.Хороший офис в прекрасном БЦ, который находится недалеко от метро.
Есть комфортабельная зона отдыха.
Дружный, молодой коллектив, готовый всегда придти на помощь.
Оплата труда - на уровне, всегда выплачивается в срок, без задержек.
Что можно улучшить
Никаких существенных негативных моментов за все время работы не нашел.Единственный, так скажем, минус, курилка находится далековато....
Менеджер по продажам
Москва,
май 2023
Что нравится
Все как говорили на собеседовании.Работа на входящих обращениях и базе клиентов
Очень приятная целевая аудитория
Оплата труда от результата
Молодой коллектив
Возможность совмещать удаленную работу и в офисе по договоренности с руководителем
Что можно улучшить
Тренинги и обучение по должности и обучение "на входе" можно было бы сделать более структурированным, так приходится узнавать все в момент работы уже
Менеджер по продажам
Москва,
апрель 2023
Что нравится
Гибридный график работы. Близко к дому и метро.
Красивый бизнес-центр.
Что можно улучшить
Выплату заработной платы сотрудникам Контакт сотрудников и руководства в рамках рабочих отношений и субординации
Ответственность со стороны работодателя
С сотрудников требуют выполнение обязанностей, а сами свои не всегда исполняют или с задержкой
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Менеджер по работе с клиентами / Key Account Manager / KAM — 80 000 ₽
На основании 3 отзыва
80 000 ₽
80 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 3 отзыва
100%
Удаленная работа
67%
Удобное расположение работы
67%
Наличие кухни, места для обеда
67%
Оплата больничного
67%
Оплата мобильной связи
33%
Своевременная оплата труда
33%
Гибкий рабочий график
33%
Оплата транспортных расходов
33%
Профессиональное обучение
33%
Система наставничества
33%
Корпоративные мероприятия
Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов (теплые продажи)
от 200 000 ₽
Менеджер по продажам B2B
от 100 000 ₽
Менеджер по В2В продажам (образование, консалтинг)
от 100 000 ₽
Менеджер по продажам и развитию клиентов в В2В направлении
90 000 - 145 000 ₽