Технический писатель
Компания "Медиалогия", один из лидеров рынка мониторинга и анализа данных, приглашает технического писателя в команду развития продукта - высоконагруженной распределённой системы, обеспечивающей сбор, обработку и представление информации из открытых источников данных (социальные медиа, СМИ).
Продукт развивается более восьми лет в условиях конкурентного рынка, текущая версия выпущена в 2022 году, её используют около тысячи клиентов - коммерческих организаций и государственных учреждений.
Система построена на базе современных технологий (подробнее - см. tech.mlg.ru), её развитием занимается команда из более чем 30 специалистов: разработчиков, тестировщиков, аналитиков, продактов и представителей других достойных профессий.
(В нашем ИТ-подразделении почти 100 сотрудников, а всего в компании работает более 600 человек).
Предстоящие задачи:
- подготовка и актуализация руководств и справочных материалов;
- описание обновлений системы для внутреннего заказчика и внешних пользователей;
- при необходимости - подключение к третьей линии поддержки, экспертное сопровождение;
- взаимодействие с продакт-менеджерами, UX-специалистами, командой разработки;
- участие в консультациях при планировании новых задач.
Наши ожидания от специалиста:
- опыт работы в роли технического писателя в ИТ-проектах не менее полутора лет;
- владение средствами подготовки справочных материалов для онлайн-интерфейсов и приложений;
- осведомлённость о стандартах описания программного обеспечения;
- хорошая эрудиция в области современных ИТ, владение терминологией и понятийным аппаратом;
- умение грамотно писать на русском языке.
Будет плюсом:
- опыт обучения пользователей, проведения демонстраций функциональности систем/продуктов;
- знание подходов к разработке ПО и АС.
Ещё классно:
- уметь объяснить разницу в употреблении тире и дефиса;
- способность замечать плеоназмы и понимать, как наиболее оптимально избегать их употребления )
Условия работы:
- писать про соответствие ТК РФ уже дурной тон, но тем не менее;
- возможность удалённой работы с редкими визитами в офис (Москва, БЦ "Савёловский сити"), при желании можно работать из офиса;
- испытательный срок 3 месяца;
- ДМС после испытательного срока.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).