Специалист центра информирования клиентов

49 000 - 49 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Наше предложение:

стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
официальное трудоустройство, графики без задержек на работе: 2/2, 5/2, возможность работать удаленно
обучение за счет компании и поддержка наставника
возможность карьерного роста уже через 4 месяца работы
расширенный ДМС (включая стоматологию), корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
участие в акции "Приведи друга" с вознаграждением 10 000 рублей

Задачи:

информирование клиентов о предстоящем платеже по кредиту или кредитной карте
консультирование клиентов по вопросам оплаты ежемесячного платежа
проверка информации о внесении ежемесячного платежа, полученной от клиента

Наши ожидания:

среднее профессиональное или высшее / неоконченное высшее образование
уверенный пользователь ПК
опыт работы со звонками будет преимуществом

Ключевые навыки

Консультирование

Клиентоориентированность

входящие звонки

Деловая этика

Деловое общение

Эмпатия

Коммуникативные навыки

Вакансия опубликована: 7 ноября 2024, Армавир

Похожие вакансии

Оператор колл-центра

от 40 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Мой Доктор

Армавир,

12 ноября 2024

Специалист контактного центра

от 46 000 ₽

Нет опыта

Ozon

4,1 8 572 отзыва

Армавир,

28 октября 2024

Что говорят сотрудники

Все 63 отзыва по этой специальности

Работал меньше года

4,7

Что нравится

Удобный график, работала из дома, модно совмещать с учебой и уходом за ребенком. Есть обучение.

Что можно улучшить

Пересмотреть нормативы и планы, есть тихие дни, есть завал. Не всегда хватает инфо для ответа, приходится долго искать, в итоге кто-то из коллег подскажет. Разместите все в одном месте и все сразу.

Работал меньше года

5,0

Что нравится

В целом всё отлично. Хорошее обучение, приятный коллектив, неплохая зарплата.

Что можно улучшить

Наверное, стоит еще немного увеличить время для отдыха.

Работаю 3-5 лет

4,0

Что нравится

Удобное расположение к дому, не нужно далеко ехать, есть соц пакет

Что можно улучшить

Не помешало бы добавить живых корпоративов с присутствием сотрудников и развлечениями

Почта Банк

Открытый работодатель

3,8

Хорошо

68%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,0

Условия труда

4,4

Коллектив

3,9

Руководство

3,5

Уровень дохода

3,6

Условия для отдыха

3,6

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 3 209 отзывов

91% Своевременная оплата труда

79% Оплата больничного

66% Удобное расположение работы

60% Медицинское страхование

53% Профессиональное обучение

43% Система наставничества

41% Наличие кухни, места для обеда

39% Корпоративные мероприятия

32% Гибкий рабочий график

26% Удаленная работа

14% Оплата мобильной связи

12% Место для парковки

5% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

1% Корпоративный транспорт

Похожие вакансии

Специалист контакт центра

от 46 000 ₽

Нет опыта

Рекрутер контактного центра

от 46 000 ₽

Нет опыта

Оператор call-центра Ozon Community

от 46 000 ₽

Нет опыта

Специалист центра информирования клиентов

Оператор чата

Отзыв сотрудника

Отзыв сотрудника