Аналитик middle клиентского сервиса

В отдел аналитики и планирования ресурсов ищем Аналитика уровня middle, который готов управлять отчетностью и анализировать показатели клиентского сервиса

Задачи:

• сбор и агрегация данных в рамках регулярной операционной отчетности
• формирование отчетности подразделения для внутреннего использования
• разработка и автоматизация отчетности на базе PowerBI
• активное участие в развитии КХД Банка в части процессов подразделения
• участие в разработке обучающих материалов для новых аналитиков и стажеров

Наши ожидания:

• знание SQL (Oracle, простые, сложные запросы)
• отличное знание MS Excel на уровне Power Query / Power Pivot
• опыт написания макросов на базе VBA/работа с Microsoft Access
• опыт работы с Power BI (построение дэшбордов, автоматизация отчетности)
• Python (опыт программирования)
• опыт формирования отчетности для первых лиц компании

Наше предложение:

• работа в стабильной компании
• возможность развития профессиональных качеств
• амбициозные задачи и интересные проекты
• официальное трудоустройство по ТК РФ, белую заработную плату (оклад + годовые премии)
• гибридный формат работы (по согласованию с руководителем)
• офис класса А в шаговой доступности от м. Крестьянская застава
• заботу о здоровье: ДМС со стоматологией (после 1го месяца работы), ДМС для родственника со скидкой
• сервис круглосуточной психологической поддержки
• корпоративную программу скидок и привилегий от партнеров Почта Банк

Просьба при отклике, в сопроводительном письме, указать уровень дохода, на который вы ориентируетесь. Спасибо!

Ждем Ваш отклик!