Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 16.11.2024
85% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 16.11.2024
89% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист клиентской поддержки

от 48 000
Нет опыта
Частичная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Наше предложение:

  • официальное трудоустройство с социальными гарантиями
  • стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
  • обучение, поддержка наставников, карьерный рост
  • работа в удобном для вас графике 2/2 или 5/2, возможность работать удаленно
  • расширенный ДМС (включая стоматологию), корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
  • участие в акции "Приведи друга" с вознаграждением 10 000 рублей

Задачи:

  • консультирование клиентов по продуктам и услугам банка
  • помощь клиентам в решении их вопросов (например, в подключении услуг)

Наши ожидания:

  • вы вежливый, общительный и ориентированный на результат
  • вы уверенный пользователь ПК
  • наличие ноутбука/компьютера, гарнитуры с микрофоном и стабильным интернетом (для удаленной работы)

Ключевые навыки
Консультирование
Клиентоориентированность
входящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Коммуникативные навыки
Деловое общение
Эмпатия
Вакансия опубликована: вчера, Ульяновск
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами
27 000 - 52 000
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Профессиональная Коллекторская организация Единая Служба Взыскания
5,0 3 отзыва
Ульяновск,
11 ноября 2024
Менеджер поддержки (без продаж, удаленно)
50 900 - 62 200
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Коротков Анатолий Викторович
3,5 4 отзыва
Ульяновск,
14 ноября 2024

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится
Свобода выбора графика, ответы на все вопросы, если сложилась трудная ситуация.
Что можно улучшить
Отношение к операторам, прислушиваться к мнению операторов.

Оператор чата

октябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Удобный график, работала из дома, модно совмещать с учебой и уходом за ребенком. Есть обучение.
Что можно улучшить
Пересмотреть нормативы и планы, есть тихие дни, есть завал. Не всегда хватает инфо для ответа, приходится долго искать, в итоге кто-то из коллег подскажет. Разместите все в одном месте и все сразу.

Отзыв сотрудника

Воронеж,
октябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
В целом всё отлично. Хорошее обучение, приятный коллектив, неплохая зарплата.
Что можно улучшить
Наверное, стоит еще немного увеличить время для отдыха.
Почта Банк
Открытый работодатель
3,8
Хорошо
68%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,4
Коллектив
3,9
Руководство
3,5
Уровень дохода
3,6
Условия для отдыха
3,6
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 3 385 отзывов
87% Своевременная оплата труда
75% Оплата больничного
63% Удобное расположение работы
57% Медицинское страхование
51% Профессиональное обучение
41% Система наставничества
40% Наличие кухни, места для обеда
37% Корпоративные мероприятия
30% Гибкий рабочий график
24% Удаленная работа
13% Оплата мобильной связи
12% Место для парковки
5% Оплата транспортных расходов
1% Компенсация питания
1% Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Начинающий специалист колл-центра
от 49 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Редактор переписок с клиентами в поддержку приложения
от 63 500
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Начинающий редактор ответов на запросы в поддержку IT-приложения
от 64 400
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Редактор ответов в чат-поддержку маркетплейса
от 64 700
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Сотрудник чат-поддержки (переписки в чатах и звонки)
35 000 - 55 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить