Специалист клиентской поддержки
от 48 000 ₽
Нет опыта
Частичная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Наше предложение:
- официальное трудоустройство с социальными гарантиями
- стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
- обучение, поддержка наставников, карьерный рост
- работа в удобном для вас графике 2/2 или 5/2, возможность работать удаленно
- расширенный ДМС (включая стоматологию), корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
- участие в акции "Приведи друга" с вознаграждением 10 000 рублей
Задачи:
- консультирование клиентов по продуктам и услугам банка
- помощь клиентам в решении их вопросов (например, в подключении услуг)
Наши ожидания:
- вы вежливый, общительный и ориентированный на результат
- вы уверенный пользователь ПК
- наличие ноутбука/компьютера, гарнитуры с микрофоном и стабильным интернетом (для удаленной работы)
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Ульяновск
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами
27 000 - 52 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Профессиональная Коллекторская организация Единая Служба Взыскания
3 отзыва
Ульяновск,
11 ноября 2024
Менеджер поддержки (без продаж, удаленно)
50 900 - 62 200 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Коротков Анатолий Викторович
4 отзыва
Ульяновск,
14 ноября 2024
Что говорят сотрудники
Все 64 отзыва по этой специальности
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Свобода выбора графика, ответы на все вопросы, если сложилась трудная ситуация.
Что можно улучшить
Отношение к операторам, прислушиваться к мнению операторов.
Оператор чата
октябрь 2024
Что нравится
Удобный график, работала из дома, модно совмещать с учебой и уходом за ребенком. Есть обучение.
Что можно улучшить
Пересмотреть нормативы и планы, есть тихие дни, есть завал. Не всегда хватает инфо для ответа, приходится долго искать, в итоге кто-то из коллег подскажет. Разместите все в одном месте и все сразу.
Отзыв сотрудника
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится
В целом всё отлично. Хорошее обучение, приятный коллектив, неплохая зарплата.
Что можно улучшить
Наверное, стоит еще немного увеличить время для отдыха.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 3 385 отзывов
87%
Своевременная оплата труда
75%
Оплата больничного
63%
Удобное расположение работы
57%
Медицинское страхование
51%
Профессиональное обучение
41%
Система наставничества
40%
Наличие кухни, места для обеда
37%
Корпоративные мероприятия
30%
Гибкий рабочий график
24%
Удаленная работа
13%
Оплата мобильной связи
12%
Место для парковки
5%
Оплата транспортных расходов
1%
Компенсация питания
1%
Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Начинающий специалист колл-центра
от 49 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Редактор переписок с клиентами в поддержку приложения
от 63 500 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Начинающий редактор ответов на запросы в поддержку IT-приложения
от 64 400 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Редактор ответов в чат-поддержку маркетплейса
от 64 700 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Сотрудник чат-поддержки (переписки в чатах и звонки)
35 000 - 55 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru