Специалист технической поддержки 1с

Мы - "Ланцет" — современная компания, дистрибьютор лекарственных средств, один из лидеров бюджетного сегмента фармацевтического рынка России.

Ланцет способствует восстановлению здоровья, возвращая пациента и его близких в настоящую жизнь.

Кого мы ищем:

Высококвалифицированных, талантливых и амбициозных профессионалов, разделяющих миссию, ценности и цели «Ланцет».

Обязанности:

• Обработка, формализация и распределение IT-заявок пользователей
• Оперативное взаимодействие с пользователями
• Заполнение базы знаний на основании текущих задач
• Помощь пользователям по вопросам внесения данных в 1С, исправление ошибок в программ
• Анализ системных ошибок пользователей при эксплуатации программных продуктов 1С, поиск их решения
• Обучение пользователей

Требования:

• Высшее образование / неполное высшее
• Опыт работы по направлению не менее 1-го года

• Опыт работы с программными продуктами на платформе 1С Предприятие 8
• Опыт работы в 1С: Документооборот (настройка маршрутов согласования, изменение/предоставление прав доступа, исправление системных ошибок, ошибок ведения договоров)
• Умение ориентироваться в программном коде, пользоваться отладкой в конфигураторе
• Навык поиска и устранения ошибок в данных с использованием стандартных инструментов

• Профессиональный рост и развитие в стабильно развивающейся фармацевтической компании
• Возможность развития, обучения за счет компании, участие в специализированных конференциях
• Насыщенная корпоративная жизнь с регулярными мероприятиями, праздниками и активностями
• 100% "белая" заработная плата
• Чай, кофе в офисе, витаминные дни
• Расширенный компенсационный пакет: ДМС (включая стоматологию и консультации психолога), оплачиваемое питание
• 3 дня "больничных без больничных" в году
• Программа корпоративных скидок PrimeZone для участников от партнера: скидки от -5% до -80% у более чем 1500 поставщиков услуг по всей стране (развлечения, магазины, рестораны, фитнес, салоны красоты, турфирмы, онлайн-обучение, недвижимость и т.д.)

• Скидки от партнеров на образовательных платформах: SkyEng/Skysmart

• Корпоративная мобильная связь
• Программы по поддержанию здорового образа жизни сотрудников компании: корпоративная скидка на посещение ведущих фитнес-клубов, лекции по ЗОЖ, спортивные марафоны
• Детские подарки к Новому году
• График работы: 5/2, пятница - сокращенный рабочий день
• Удобное расположение офиса: 5 мин. ходьбы от метро Пролетарская или Крестьянская застава, возможность работать удаленно