Специалист технической поддержки 1с

Мы - "Ланцет" — современная компания, дистрибьютор лекарственных средств, один из лидеров бюджетного сегмента фармацевтического рынка России.

Ланцет способствует восстановлению здоровья, возвращая пациента и его близких в настоящую жизнь.

Кого мы ищем:

Высококвалифицированных, талантливых и амбициозных профессионалов, разделяющих миссию, ценности и цели «Ланцет».

Обязанности:

• Обработка, формализация и распределение IT-заявок пользователей
• Оперативное взаимодействие с пользователями
• Заполнение базы знаний на основании текущих задач
• Помощь пользователям по вопросам внесения данных в 1С, исправление ошибок в программ
• Анализ системных ошибок пользователей при эксплуатации программных продуктов 1С, поиск их решения
• Обучение пользователей.

Требования:

• Высшее образование / неполное высшее;
• Опыт работы по направлению не менее 1-го года;

• Опыт работы с программными продуктами на платформе 1С Предприятие 8
• Опыт работы в 1С: Документооборот (настройка маршрутов согласования, изменение/предоставление прав доступа, исправление системных ошибок, ошибок ведения договоров);
• Умение ориентироваться в программном коде, пользоваться отладкой в конфигураторе
• Навык поиска и устранения ошибок в данных с использованием стандартных инструментов.

• Профессиональный рост и развитие в стабильно развивающейся фармацевтической компании
• Профессиональное развитие, обучение за счет компании, участие в специализированных конференциях
• 100% "белая" заработная плата
• Расширенный компенсационный пакет: ДМС (включая стоматологию), оплачиваемое питание
• Корпоративная мобильная связь
• Корпоративная скидка на посещение ведущих фитнес-клубов
• Детские подарки к Новому году
• График работы: 5/2, пятница - сокращенный рабочий день
• Удаленный формат работы.