Менеджер по работе с клиентами

СИГНОН – это школа, которая дает возможность людям в любом возрасте получить музыкальные знания от ведущих педагогов Москвы. Мы работаем на основе принципов гуманистической педагогики. Личный интерес и выбор ученика - основа нашего преподавания.

Немного о нас:
► В школе 3 филиала в центре Москвы: м. Студенческая, м. Курская, м. Баррикадная
► Более 15 лет на рынке
► Более 20 высококвалифицированных преподавателей
► Более 50 концертов школы и учеников в год
► Собственный музыкально-образовательный фестиваль - SIGNON OPEN MUSIC FEST
► Направления обучения: Вокал, Барабаны, Гитара, Фортепиано, Сценическое Мастерство и многие другие.
►Собственная студия звукозаписи
► Индивидуальный подход к ученику

В нашу дружную команду мы ищем Администратора в самое сердце школы!

ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ:
♫ Обработка входящих заявок в школу (без поиска и холодных звонков)
♫ Оказывать помощь клиентам в выборе педагога и услуг
♫ Общение с учениками в мессенджерах, лично и по телефону
♫ Встреча и консультация новых учеников, сопровождение, проведение презентации услуг и обзора школы
♫ Работа в СРМ, ведение карточек клиентов, заполнение актуальной информации, выполнение задач
♫ Работа с отчетами

НАШИ ОЖИДАНИЯ:
☼ Грамотная устная и письменная речь
☼ Пунктуальность и аккуратность
☼ Владение ПК на уровне - уверенного пользователя
☼ Навыки работы в Google Docs, Word-Excel
☼ Опыт работы с сфере продаж
☼ Понимание, что такое воронки продаж и для чего они нужны
☼ Опыт работы в сферах услуг (образовательных, спортивных, тренинг центры и т.п.)

НАШИ УСЛОВИЯ:
♥ График работы 2/2 (с 11:00 до 23:00)
♥ 5 мин. от метро Студенческая
♥ Возможности профессионального роста
♥ Высокая, стабильная зарплата 2 раза в месяц
♥ Понятная простая мотивация. Оклад + % от продаж + бонусы KPI
♥ Большие возможности повышения навыков общения, сценического мастерства, вокала, игры на инструментах (гитара, барабаны, фортепиано)
♥ Скидки на услуги школы