Младший инженер/стажер технической поддержки

МЛАДШИЙ ИНЖЕНЕР/СТАЖЕР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Приветствуется знания линейки ПО от Microsoft ОС MS Windows 7/8/10 и Office;
• Приветствуются навыки настройки и установка периферийного оборудования;
• Приветствуются знания базовых принципов построения и функционирования компьютерных сетей;
• Приветствуется: знания стека протоколов TCP/IP.

ВАШИ ЗАДАЧИ:

• Обеспечение технической поддержки пользователей;
• Регистрация заявок в ITSM системе: работа с инцидентами, запросами пользователей. Предоставление конечным пользователям информации об изменениях статуса инцидента\запроса, пока он не будет разрешён;
• Установка\Деинсталляция, настройка и выдача оборудования: Ноутбуки (OS: Win10)
• Выдача\изъятие устройств корпоративного оборудования сотрудников согласно политикам компании;
• Установка рабочего места сотрудников в офисе (ноутбук, монитор, док. станция, телефон).

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работа на площадке заказчика (м. Краснопресненская);
• Заработная плата по результатам собеседования;
• Срочный трудовой договор на 1 год с возможностью пролонгации;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.

Данное описание вакансии не является офертой.