Старший менеджер технического сопровождения проектов
АО «Кредит Европа Банк (Россия)» - российский банк с иностранным капиталом, успешно работает в России более 25 лет!
Банк занимает лидирующие позиции на рынках потребительского, автокредитования и кредитных карт, а также входит в число 60 крупнейших банков по размеру капитала и активов.
В 2022 году Кредит Европа Банк вошел в топ-100 списка лучших банков России по версии Forbes, а также в топ-3 Народного рейтинга информационно-аналитического портала banki.
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство (согласно ТК РФ с первого дня работы)
Конкурентная заработная плата
Карьерный рост
Система наставничества со стороны руководителя и опытных коллег
Корпоративное обучение и регулярные тренинги
Комфортабельный офис в центре города. Удобная транспортная развязка.
А также
Забота о здоровье - ДМС со стоматологией
Бонус по программе «Приведи друга»
Динамичная корпоративная жизнь, совместное участие в волонтерских акциях, тимбилдинги
Чем предстоит заниматься
- ежедневный и непрерывный контроль за исполнением требований ФЗ 230 в части частоты обзвона - оперативное исключение из работы клиентов, которые отказались от взаимодействия по ФЗ 230
- техническая поддержка работоспособности ПО вебагент, загрузка баз, запуск IVR
- оперативное решение технических проблем, устранение ошибок в обзвоне - разработка и формирование отчетности по обзвону
- поддержка ПО Таллиман (после обучения)
- формирование реестров для передачи в коллекторские агентства (после обучения)
Кого мы ищем:
Образование: Высшее образование
Требуемый опыт работы: от 1 - 2 лет
Специальные навыки
∙ Высшее техническое/математическое/экономическое образование
∙ Опыт написания SQL запросов, процедур (Oracle PL/SQL)
∙ Понимание основ сетевых технологий и сетевого взаимодействия
∙ Знание хотя бы одного языка программирования (Python, React JS, PHP, ASP,JAVA) приветствуется
Желание развиваться в профессиональном плане, приобрести ценный опыт и получить новые знания
Нацеленность на результат
Ждём вас в нашей команде!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).