Менеджер-консультант в call-центр (интернет-магазин)

Обязанности:

• Обработка входящих звонков, консультации и продажи по телефону, на сайте, в мессенджерах;
• Оформление заказов, подготовка коммерческих предложений, работа с документами;
• Чёткое соблюдение инструкций, касающихся работы;
• Формирование, расширение и поддержание клиентской базы;
• Ведение сделки с нулевого этапа до финального;
• Планирование своего рабочего дня, соблюдение отчетности.

Требования:

• Открытость, коммуникабельность, хорошо поставленная речь, дикция;
• Умение оперативно принимать решения и нести за них ответственность;
• Неполное высшее/Высшее образование;
• Владение навыками ведения переговоров;
• Уверенная работа в MS Office;
• Способность к самообучению, инициативность;
• Воспитанность и хорошее знание русского языка приветствуются;
• Знание, или первичные навыки владения 1С.

Условия:

• Высокий уровень заработной платы;
• График 5/2;
• Молодой, дружный коллектив;
• Возможность для развития и роста;
• Оформление в соответствии с ТК РФ.