Аналитик (CRM/BPM)

В команду, которая занимается реализацией сложных проектов по разработке и внедрению CRM/BPM-систем в различных отраслях, требуется Аналитик.

Мы ищем специалиста, готового взяться за амбициозные задачи по проектированию и настройке систем, выявлению и проработке требований, выстраиванию процесса работы с клиентом и способного отвечать за развитие крупных проектов.

Продукт:
Профессиональные CRM/BPM-системы, такие как: BPMSoft, Microsoft Dynamics365, Битрикс24, ELMA365 и др.

Задачи, с которыми предстоит работать:

• Анализ бизнес-процессов предметной области заказчика;
• Проектирование решения;
• Формирование и работа с бэклогом задач;
• Формирование проектной документации на внедрение CRM/BPM-системы;
• Настройка CRM/BPM-системы;
• Тестирование работы дополнительной функциональности;
• Формирование пользовательских инструкций и обучение пользователей.

Для нас важно:

• Заинтересованность в профессиональном росте и развитии;
• Опыт участия в крупных проектах по внедрению CRM/BPM-систем в качестве консультанта / аналитика от 3-х лет;
• Понимание процессов разработки и развития решений по гибким методологиям;
• Навыки разработки проектной документации ТЗ/ ЗНР/ ФД;
• Навыки подготовки и проведения демонстраций и презентаций;
• Опыт в подготовке оценки для реализации требований;
• Профессиональные знания по настройке и доработке современных CRM/BPM-систем;
• Умение работать в команде;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Уверенный пользователь продуктов MS Office, Visio.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление, ДМС, «белая» заработная плата и компенсации;
• Гибкий график с возможностью работать удалённо или в офисе в Санкт-Петербурге и Москве;
• Большие проекты, интересные и нестандартные задачи – мы работаем только с ведущими компаниями по всему миру;
• Поддержка оригинальных и смелых идей, возможность влиять на процесс и результат. Поощряем инициативу и помогаем воплощать гипотезы в жизнь;
• У нас нет бюрократии: все митинги имеют чёткую программу, решаем проблемы раз и навсегда, придерживаемся Agile-подходов в работе;
• Поддержка профессионального и личного развития, доступ к корпоративному университету и скидкам на обучающие курсы;
• Яркая корпоративная жизнь: образовательные и спортивные мероприятия. Возможность участвовать в социальных и эко-программах, demo-днях, тимбилдингах и вечеринках.

Предложение интересно? Оставляйте отклик и мы ответим на все вопросы.